[发明专利]存款业务卡钞处理方法、金融终端及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201711339974.2 申请日: 2017-12-14
公开(公告)号: CN108109285A 公开(公告)日: 2018-06-01
发明(设计)人: 王庆华;黄以光;尹志国;李炜明;杨全领 申请(专利权)人: 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 深圳中一专利商标事务所 44237 代理人: 官建红
地址: 518000 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 卡钞 存款业务 金融终端 银行后台 预设 计算机可读存储介质 钞票传送 存款信息 机芯运动 提示信息 现金处理 用户体验 用户账户 暂存器 报文 钞箱 堆叠 屏蔽 发送 返回 平衡 成功 服务
【权利要求书】:

1.一种存款业务卡钞处理方法,其特征在于,包括:

若在办理存款业务过程中发生卡钞,则判断本次卡钞是否发生在预设阶段;所述预设阶段为金融终端把暂存器上堆叠的钞票传送至钞箱的阶段;

若本次卡钞发生在预设阶段,则暂停机芯运动,并根据用户的存款信息发送存款报文至银行后台,使所述银行后台继续给用户账户进行上账;

若接收到所述银行后台返回的本次存款业务办理成功的提示信息,则结束本次存款业务,并屏蔽本机的现金处理业务,通知相关工作人员进行卡钞处理。

2.如权利要求1所述的存款业务卡钞处理方法,其特征在于,所述通知相关工作人员进行卡钞处理包括:

根据预先存储的相关工作人员的通讯方式向所述相关工作携带的终端发送请求进行卡钞处理的告警信息,所述告警信息包括所述金融终端所在的位置以及所述金融终端的标识号;或者,

向所述银行后台发送卡钞报警信息,所述卡钞报警信息包括所述金融终端的所在位置和标识号,以通知所述银行后台的相关工作人员进行卡钞处理;或者,

根据预设的卡钞报警策略通过所述金融终端上设置的声光报警装置发出相应的报警信息,以通知相关工作人员进行卡钞处理。

3.如权利要求2所述的存款业务卡钞处理方法,其特征在于,所述若接收到所述银行后台返回的本次存款业务办理成功的提示信息,则结束本次存款业务,并屏蔽本机的现金处理业务,通知相关工作人员进行卡钞处理之后还包括:

在卡钞故障排除后,重新对外开放本机的现金处理业务。

4.一种存款业务卡钞处理方法,其特征在于,包括:

在接收到用户输入的办理存款业务请求时,获取存钞口的钞票;

将所述钞票运送到验钞部进行验钞,将验钞通过的钞票运送至机芯的暂存器上,并显示验钞通过的钞票总金额,提示用户确认;

接收到用户输入的确认指令后,根据所述钞票总金额发送相应的存款报文至银行后台,使所述银行后台给用户账户进行上账;

若接收到所述银行后台返回的上账成功的提示信息,则将所述暂存器上的钞票传送至钞箱;

若在将所述暂存器上的钞票传送至钞箱的过程中发生卡钞,则暂停机芯运动,结束本次存款业务,并屏蔽本机的现金处理业务,通知相关工作人员进行卡钞处理。

5.如权利要求4所述的存款业务卡钞处理方法,其特征在于,所述通知相关工作人员进行卡钞处理包括:

根据预先存储的相关工作人员的通讯方式向所述相关工作携带的终端发送请求进行卡钞处理的告警信息,所述告警信息包括所述金融终端所在的位置以及所述金融终端的标识号;或者,

向所述银行后台发送卡钞报警信息,所述卡钞报警信息包括所述金融终端的所在位置和标识号,以通知所述银行后台的相关工作人员进行卡钞处理;或者,

根据预设的卡钞报警策略通过所述金融终端上设置的声光报警装置发出相应的报警信息,以通知相关工作人员进行卡钞处理。

6.如权利要求5所述的存款业务卡钞处理方法,其特征在于,所述若在将所述暂存器上的钞票传送至钞箱的过程中发生卡钞,则暂停机芯运动,结束本次存款业务,并屏蔽本机的现金处理业务,通知相关工作人员进行卡钞处理之后还包括:

在卡钞故障排除后,重新对外开放本机的现金处理业务。

7.一种金融终端,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至3任一项所述方法的步骤。

8.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至3任一项所述方法的步骤。

9.一种金融终端,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求4至6任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求4至6任一项所述方法的步骤。

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