[发明专利]客源分配方法以及装置

说明书

本发明提供了一种客源分配方法以及装置，该方法包括：客源分配系统先将保存的客源信息与预先保存的所有经纪人房源信息进行匹配；然后将与所述客源信息匹配的经纪人房源信息所对应的经纪人确定为目标经纪人；将所述客源信息分配给所述目标经纪人，以使所述目标经纪人可以基于所述客源信息对该客户进行跟进。通过此方法，可以使得经纪人提供的房源与购房者的需求高度匹配，从而可以节约交流成本，对客户而言，提高了用户体验感。

技术领域

本发明涉及移动互联网领域，具体而言，涉及一种客源分配方法以及装置。

背景技术

随着社会的发展，人们对房产的需求量也越来越大。然而对于房产交易机构而言，作为为购房者服务的经纪人手中虽然有房源，但是却不能和购房者的需求吻合，使得交流过程过长，浪费了较多的交流成本。对客户而言，体验感也较差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种客源分配方法以及装置，以缓解上述问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种客源分配方法，应用于客源分配系统，所述方法包括：将保存的客源信息与预先保存的所有经纪人房源信息进行匹配；将与所述客源信息匹配的经纪人房源信息所对应的经纪人确定为目标经纪人；将所述客源信息分配给所述目标经纪人，以使所述目标经纪人可以基于所述客源信息对该客户进行跟进。

第二方面，本发明实施例提供了一种客源分配装置，应用于客源分配系统，所述装置包括：匹配模块，用于将保存的客源信息与预先保存的所有经纪人房源信息进行匹配；确定模块，用于将与所述客源信息匹配的经纪人房源信息所对应的经纪人确定为目标经纪人；分配模块，用于将所述客源信息分配给所述目标经纪人，以使所述目标经纪人可以基于所述客源信息对该客户进行跟进。

与现有技术相比，本发明各实施例提出的客源分配方法以及装置的有益效果是：客源分配系统先将保存的客源信息与预先保存的所有经纪人房源信息进行匹配；然后将与所述客源信息匹配的经纪人房源信息所对应的经纪人确定为目标经纪人；将所述客源信息分配给所述目标经纪人，以使所述目标经纪人可以基于所述客源信息对该客户进行跟进。通过此方法，可以使得经纪人提供的房源与购房者的需求高度匹配，从而可以节约交流成本，对客户而言，提高了用户体验感。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提供的客源分配系统与用户终端进行交互的示意图；

图2为本发明实施例提供的客源分配系统的结构框图；

图3为本发明第一实施例提供的客源分配方法的流程图；

图4为本发明第二实施例提供的客源分配装置的结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。