[发明专利]卡屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种卡屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质，所述卡屏检测方法包括以下步骤：获取移动终端在系统启动过程中Native框架层的预设核心进程；根据预设监测规则对所述预设核心进程中用于启动系统的核心流程进行监测，并获取监测结果信息；根据所述监测结果信息，判断所述移动终端是否出现卡屏故障。本方案通过预先设置监测规则，对移动终端系统启动时Native框架层的预设核心进程中的核心流程进行监测。在核心流程出现异常导致卡屏时，根据监测的结果信息，即可及时发现引起卡屏的原因。便于售后人员或开发人员在进行移动终端卡屏原因的监测时，快速准确的定位卡屏原因，极大的降低人力成本和时间成本。

技术领域

本发明涉及移动终端技术领域，尤其涉及一种卡屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质。

背景技术

随着移动终端技术的发展，移动终端中集成的APP(Application，应用程序)也越来越多，目前基于移动终端的不同场景的应用程序数以万计，随着用户在移动终端上安装的第三方应用和服务软件数量越来越多，人们日常使用移动终端时，容易影响移动终端开机启动过程中的某些关键点，导致移动终端卡在某些关键点而出现卡屏现象。

目前，当移动终端出现卡屏现象时，需要用户手动强制重启移动终端使其恢复正常，用户体验不好。此外，导致移动终端出现卡屏现象的原因多种多样，通过重启移动终端并不一定能使其恢复正常，需要将移动终端返回到售后或退回厂家维修。售后人员或开发人员在拿到移动终端后，需要对卡屏现象进行复现，耗费较多的时间对移动终端进行监测定位卡屏原因。因此，如何快速定位卡屏原因，降低人力成本和时间成本是目前亟待解决的问题。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种卡屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质，旨在解决如何快速定位卡屏原因，降低人力成本和时间成本的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种卡屏检测方法，所述卡屏检测方法应用于移动终端，所述卡屏检测方法包括以下步骤：

获取移动终端在系统启动过程中Native框架层的预设核心进程；

根据预设监测规则对所述预设核心进程中用于启动系统的核心流程进行监测，并获取监测结果信息；

根据所述监测结果信息，判断所述移动终端是否出现卡屏故障。

可选地，所述核心流程包括创建路径、注册信息、预加载数据，以及在创建路径、注册信息、预加载数据过程中读取同步锁；

所述根据预设监测规则对所述预设核心进程中用于启动系统的核心流程进行监测的步骤包括：

判断预设核心进程创建路径是否成功、注册信息是否成功、预加载数据是否成功，以及在创建路径、注册信息、预加载数据过程中读取同步锁是否出现阻塞或死锁，得到判断结果，并将所述判断结果生成监测结果信息。

可选地，所述根据所述监测结果信息，判断所述移动终端是否出现卡屏故障的步骤包括：

判断所述监测结果信息是否和预设参考信息一致；

当所述监测结果信息和预设参考信息一致，则判定所述移动终端未出现卡屏故障；

当所述监测结果信息和预设参考信息不 一致时，则判定所述移动终端出现卡屏故障。

可选地，所述判定所述移动终端出现卡屏故障的步骤之后包括：

实时收集监测结果信息，并在预设时间内将收集的监测结果信息进行去冗余处理后存储。

可选地，所述在预设时间内将收集的监测结果信息进行去冗余后处理后存储的步骤之后包括：