[发明专利]一种为快递用户提供隐私保护号的方法和系统在审

专利信息
申请号: 201710696510.0 申请日: 2017-08-15
公开(公告)号: CN107509001A 公开(公告)日: 2017-12-22
发明(设计)人: 廖晓菡 申请(专利权)人: 北京智讯创新信息技术有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04L29/12
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 100191 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 快递 用户 提供 隐私 保护 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种为快递用户提供隐私保护号的方法,其特征在于,包括有:

步骤一、寄件商家向快递公司交付需快递的商品,并生成快递单;

步骤二、快递员接收快递商品,当准备为商品开始配送时,向号码保护平台申请快递商品对应的用户手机号码,号码保护平台为用户和配送的快递员分配一个隐私保护号,并设置隐私保护号的有效期,保存用户手机号码、快递员手机号码、及隐私保护号的绑定关系;

步骤三、快递员接收号码保护平台分配的隐私保护号,然后向隐私保护号拨打电话或者发送短信,呼叫或者短信被转发至号码保护平台,号码保护平台查询用户手机号码、快递员手机号码、及隐私保护号的绑定关系,并判断隐私保护号是否处于有效期内,如果是,则将呼叫或者短信继续转发给快递员手机号码和隐私保护号所对应的用户手机号码所在移动终端,从而实现快递员和用户之间的语音通信或者短信联系。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括有:

号码保护平台定时对所有被分配的隐私保护号的有效期进行监测,当监测到所分配的隐私保护号超过其有效期时,解除用户手机号码、快递员手机号码、及隐私保护号的绑定关系。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤二进一步包括有:

快递员在其移动终端APP或网页中,手动输入快递单号或者扫描快递单上的二维码,向快递公司平台或者号码保护平台提交准备配送的快递单信息,请求号码保护平台分配隐私保护号。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当采用双向隐私保护号方案时,步骤三之后还包括有:

用户接收快递员的来电或短信时移动终端上的来电号码显示为隐私保护号,当用户向隐私保护号回拨电话或者回复短信时,呼叫或短信被号码保护平台转发给快递员手机号码所在移动终端,且快递员移动终端上的来电号码显示为隐私保护号,

其中,当快递员或者用户向隐私保护号拨打电话或者发送短信时,进一步包括有:

快递员或者用户向隐私保护号发起的呼叫或者短信被转发至号码保护平台,号码保护平台从中提取快递员或者用户手机号码,然后查询快递员手机号码、隐私保护号以及用户手机号码的绑定关系,并判断隐私保护号是否处于有效期内,如果是,则将呼叫消息的“来电显示”字段或者短信的“源号码”字段修改为隐私保护号,然后继续将呼叫或者短信转发给用户或者快递员手机号码所在移动终端。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当采用单向隐私保护号方案时,步骤三之后还包括有:

用户接收快递员的呼叫或短信时移动终端上的来电号码显示为快递员手机号码,用户直接向快递员手机号码回拨电话或者回复短信。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,隐私保护号是用户所属地市的手机号码,号码保护平台为不同的用户和快递员所分配的隐私保护号相同、或不同。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当寄件商家将包含了用户手机号码的商品快递信息批量传输给快递公司时,基于双向隐私保护号方案的业务流程如下:

步骤A1、寄件商家向快递公司提交商品及商品快递信息,商品快递信息中包含有用户手机号码;

步骤A2、快递公司平台生成快递单,并进行商品快递;

步骤A3、当商品到达目的地后,快递员接收快递的商品,快递公司平台将快递员手机号码和配送的快递单的用户手机号码上传给号码保护平台,发出分配隐私保护号请求;

步骤A4、号码保护平台为快递员手机号码和用户手机号码分配一个隐私保护号,并设置隐私保护号的有效期,然后将隐私保护号及其有效期发送给快递员手机号码所在移动终端。

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