[发明专利]一种基于微信平台的信息处理方法及信息处理系统

权利要求书

1.一种基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，包括：

信息处理系统向第一客户经理账户推荐业务内容；

在所述信息处理系统检测到所述第一客户经理账户对所述业务内容的分享之后，所述信息处理系统对第一访问信息进行检测，所述第一访问信息为微信用户对所述第一客户经理账户分享的所述业务内容进行访问的信息，所述第一访问信息包括第一访问行为信息和所述第一访问行为信息对应的微信用户的身份信息；

所述信息处理系统根据所述第一访问信息确定所述业务内容在微信平台的传播过程中的重点渠道，通过所述重点渠道产生的业务办理量高于阈值业务办理量；

所述信息处理系统向第二客户经理账户推荐所述重点渠道。

2.根据权利要求1所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，所述第一访问行为信息包括微信用户对所述业务内容的阅览信息、业务办理信息以及业务内容分享信息。

3.根据权利要求2所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，所述信息处理系统根据所述第一访问信息确定所述业务内容在传播过程中的重点渠道包括：

所述信息处理系统根据所述第一访问信息生成在所述业务内容的传播过程中的客户关联关系；

所述信息处理系统根据所述客户关联关系确定所述业务内容在传播过程中的有效渠道，所述有效渠道为对所述业务内容进行二级分享的微信用户；

所述信息处理系统根据所述第一访问信息计算通过所述有效渠道产生的业务办理量；

所述信息处理系统从所述有效渠道中确定重点渠道，所述重点渠道的业务办理量超过阈值业务办理量。

4.根据权利要求2所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，在所述信息处理系统对第一访问信息进行检测之后，所述方法还包括：

所述信息处理系统根据所述第一访问信息计算所述业务内容的第一传播效果和/或第一业务转化率；

所述信息处理系统将所述业务内容的内容类型以及所述第一传播效果和/或所述第一业务转化率关联存储于历史评价信息中。

5.根据权利要求4所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，所述第一传播效果包括所述业务内容的打开次数，所述第一业务转化率为通过所述业务内容产生的业务办理量与所述第一传播效果的比值。

6.根据权利要求4所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，在所述信息处理系统将所述业务内容的内容类型以及所述第一传播效果和/或所述第一业务转化率关联存储于历史评价信息中之前，所述方法还包括：

所述信息处理系统根据所述业务内容的内容要素确定所述业务内容的属性标签；

所述信息处理系统根据所述业务内容的属性标签以及内容属性权重标准计算所述业务内容的内容评分，所述内容属性权重标准用以表明所述属性标签的权重；

所述信息处理系统根据所述业务内容的内容评分确定所述业务内容的内容类型。

7.根据权利要求6所述的基于微信平台的信息处理方法，其特征在于，在所述信息处理系统根据所述业务内容的属性标签以及内容属性权重标准计算所述业务内容的内容评分之前，所述方法还包括：

所述信息处理系统统计包括目标属性标签的业务内容的综合业务转化率和/或综合传播效果；

所述信息处理系统确定所述综合业务转化率和/或所述综合传播效果为所述目标属性标签对应的业务转化率和/或传播效果；

所述信息处理系统根据所述目标属性标签对应的业务转化率和/或传播效果计算所述目标属性标签对应的权重。