[发明专利]一种工作时间的分配方法和装置

权利要求书

1.一种工作时间的分配方法，其特征在于，包括：

接收待分配的工作时间，所述工作时间包括一个或多个时间段；

确定与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量；

获取一个或多个用户的用户标识；

依据所述用户标识，提取所述一个或多个用户的时间段分配状态信息，所述时间段分配状态信息包括待分配时间段信息以及相应的待分配次数；

针对所述用户数量、待分配时间段信息以及相应的待分配次数，为所述一个或多个用户分配工作时间，以获得一个或多个用户的时间段分配结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量的步骤包括：

从预置的时间段-用户数量映射表中提取出所述工作时间的一个或多个时间段，以及分别与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述一个或多个时间段包括一个默认时间段，以及一个或多个非默认时间段，所述从预置的时间段-用户数量映射表中提取出所述工作时间的一个或多个时间段，以及分别与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量的步骤包括：

从预置的时间段-用户数量映射表中提取出所述工作时间的一个时间段，以及一个或多个非默认时间段；

分别为所述一个或多个非默认时间段分配用户数量；

将剩余未分配的用户数量分配给所述默认时间段。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述时间段分配状态信息还包括已分配时间段信息以及相应的已分配次数；所述依据所述用户标识，提取所述一个或多个用户的时间段分配状态信息的步骤包括：

获取一个或多个用户的已分配时间段，以及与所述已分配时间段相对应的已分配次数；

统计所述一个或多个用户的待分配时间段，以及与所述待分配时间段相对应的待分配次数；

将所述一个或多个用户的待分配次数按顺序排列，获得待分配列表。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述针对所述用户数量、待分配时间段信息以及相应的待分配次数，为所述一个或多个用户分配工作时间的步骤包括：

确定所述待分配列表中待分配次数最小值；

在将所述待分配次数最小值所对应的待分配时间段分配给所述用户后，将所述用户的剩余待分配时间段，以及与所述待分配时间段相对应的待分配次数从所述待分配列表中删除；

返回执行确定所述待分配列表中待分配次数最小值的步骤，以获得一个或多个用户的时间段分配结果。

6.根据权利要求1或2或3或5所述的方法，其特征在于，所述时间段分配结果包括一个或多个分配列表，所述方法还包括：

从所述一个或多个分配列表中提取出最优分配结果。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述一个或多个时间段具有对应的时间段代码，所述从所述一个或多个分配列表中提取出最优分配结果的步骤包括：

针对所述时间段代码，分别计算所述一个或多个分配列表的均方差；

提取所述均方差最小值所对应的分配列表为最优分配结果。

8.一种工作时间的分配装置，其特征在于，包括：

工作时间接收模块，用于接收待分配的工作时间，所述工作时间包括一个或多个时间段；

用户数量确定模块，用于确定与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量；

用户标识获取模块，用于获取一个或多个用户的用户标识；

时间段分配状态信息提取模块，用于依据所述用户标识，提取所述一个或多个用户的时间段分配状态信息，所述时间段分配状态信息包括待分配时间段信息以及相应的待分配次数；

工作时间分配模块，用于针对所述用户数量、待分配时间段信息以及相应的待分配次数，为所述一个或多个用户分配工作时间，以获得一个或多个用户的时间段分配结果。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述用户数量确定模块包括：

时间段与用户数量确定子模块，用于从预置的时间段-用户数量映射表中提取出所述工作时间的一个或多个时间段，以及分别与所述一个或多个时间段相匹配的用户数量。