[发明专利]移动终端的更换预测方法及其更换预测系统

说明书

本发明公开了一种移动终端的更换预测方法及其更换预测系统，所述移动终端的更换预测方法包括：获取移动用户的所有移动终端的终端使用数据，根据所述终端使用数据通过净荷特征分析获取移动用户的终端行为数据，获取移动用户的所有移动终端的终端管理数据，根据所述终端行为数据和所述终端管理数据形成移动终端的更换预测结果。本发明提供的技术方案获取移动用户从购买到使用、更换移动终端的全生命周期的终端使用数据和终端管理数据，根据所述终端使用数据和所述终端管理数据获取移动用户对移动终端的历史更换周期和历史更换偏好，从而预测移动用户更换移动终端的潜在需求，提前了解移动用户的换机倾向，有助于对移动终端进行精准营销。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种移动终端的更换预测方法及其更换预测系统。

背景技术

现有技术针对移动终端进行营销时，由于无法拥有移动用户从购买移动终端，到第一次开机、第一次呼叫、第一次使用数据业务，再到日常使用情况、更换移动终端等移动终端的全生命周期的相关数据，因此现有技术只能采用广播的方式向所有移动用户推送相同的营销信息，无法进行具有针对性的个性化推送。

发明内容

为解决上述问题，本发明提供一种移动终端的更换预测方法及其更换预测系统，用于解决现有技术只能采用广播的方式向所有移动用户推送相同的营销信息，无法进行具有针对性的个性化推送的问题。

为此，本发明提供一种移动终端的更换预测方法，包括：

获取移动用户的所有移动终端的终端使用数据；

根据所述终端使用数据通过净荷特征分析获取移动用户的终端行为数据；

获取移动用户的所有移动终端的终端管理数据；

根据所述终端行为数据和所述终端管理数据形成移动终端的更换预测结果。

可选的，还包括：

根据所述更换预测结果向移动用户推送个性化信息。

可选的，所述根据所述终端行为数据和所述终端管理数据形成移动终端的更换预测结果的步骤之前包括：

形成更换预测模型；

所述根据所述终端行为数据和所述终端管理数据形成移动终端的更换预测结果的步骤包括：

接收所述终端行为数据和所述终端管理数据；

根据所述更换预测模型形成移动终端的更换预测结果。

可选的，所述终端使用数据包括应用数据、信令数据以及语音数据。

可选的，所述应用数据包括应用类型和应用时间，所述信令数据包括开机、关机、附着、激活、位置更新以及网络切换，所述语音数据包括主叫号码、被叫号码、业务请求时间、呼叫建立时间以及呼叫完成时间。

可选的，所述终端管理数据包括移动终端的唯一标识、品牌以及型号。

可选的，所述更换预测结果包括更换时间、更换品牌以及更换型号。

本发明提供一种移动终端的更换预测系统，包括：

第一获取单元，用于获取移动用户的所有移动终端的终端使用数据；

第二获取单元，用于根据所述终端使用数据通过净荷特征分析获取移动用户的终端行为数据；

第三获取单元，用于获取移动用户的所有移动终端的终端管理数据；

第一形成单元，用于根据所述终端行为数据和所述终端管理数据形成移动终端的更换预测结果。

可选的，还包括：