[发明专利]通话录音方法、录音服务器、用户级交换机及录音系统有效
申请号: | 201410145226.0 | 申请日: | 2014-04-11 |
公开(公告)号: | CN104980406B | 公开(公告)日: | 2018-11-20 |
发明(设计)人: | 诸宏亮;斯元海 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04L29/06 | 分类号: | H04L29/06;H04M3/42;H04M7/00 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 刘芳 |
地址: | 518129 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 通话 录音 方法 服务器 用户 交换机 录音系统 | ||
1.一种通话录音方法,其特征在于,用于录音服务器,所述方法包括:
从镜像交换机获取信令;
接收用户级交换机PBX发送的录音指令,所述录音指令中包括通话终端的号码;
对所述信令进行解析,并根据所述录音指令中的号码和对所述信令进行解析的结果确定录音方式,所述确定的录音方式具体为镜像录音或会场录音;
根据所述确定的录音方式对所述通话终端的媒体流进行录音;
所述对所述信令进行解析,并根据所述录音指令中的号码和对所述信令进行解析的结果确定录音方式,包括:
对所述信令进行解析获取所述信令中的号码,以及所述号码对应的IP地址和媒体端口,并将解析的结果存储在录音服务器中;
将所述录音指令中的号码与所述录音服务器中存储的所述解析结果进行匹配,在所述解析结果中未匹配到所述录音指令中的号码时,将所述录音方式确定为会场录音;
在所述解析结果中匹配到所述录音指令中的号码时,根据通过所述号码对应的IP地址和媒体端口传输的媒体流确定录音方式。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据通过所述号码对应的IP地址和媒体端口传输的媒体流确定录音方式,包括:
在所述匹配结果中获取所述录音指令中的号码对应的IP地址和媒体端口;
从获取自所述镜像交换机的媒体流中识别出通过所述IP地址和媒体端口传输的媒体流;
对识别出的媒体流进行分析以判断所述媒体流是否加密,并在判断出所述媒体流未加密时确定所述录音方式为镜像录音;
所述根据所述确定的录音方式对所述通话终端的媒体流进行录音,包括:
对获取自所述镜像交换机的媒体流中通过所述IP地址和媒体端口传输的媒体流进行录音。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据通过所述号码对应的IP地址和媒体端口传输的媒体流确定录音方式,包括:
在所述匹配结果中获取所述录音指令中的号码对应的IP地址和媒体端口;
如果从获取自所述镜像交换机的媒体流中未识别出通过所述IP地址和媒体端口传输的媒体流,或者,从获取自所述镜像交换机的媒体流中识别出通过所述IP地址和媒体端口传输的媒体流,且判断出所述识别出的媒体流已加密,确定所述录音方式为会场录音。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
对所述信令进行解析获取所述信令中的指示信息;
当所述指示信息指示通过所述IP地址和媒体端口的媒体流未加密时,确定所述录音方式为镜像录音;或者,
当所述指示信息指示通过所述IP地址和媒体端口的媒体流已加密时,确定所述录音方式为会场录音。
5.根据权利要求1、3或4所述的方法,其特征在于,所述根据所述确定的录音方式对所述通话终端的媒体流进行录音,包括:
向所述PBX发送会场录音指令,以使所述PBX创建会场并将所述通话终端和所述录音服务器加入所述会场;
对所述会场中的所述通话终端的媒体流进行录音。
6.一种通话录音方法,其特征在于,用于用户级交换机PBX,所述方法包括:
生成录音指令,所述录音指令包括通话终端的号码;
向录音服务器发送录音指令,以使所述录音服务器对从镜像交换机获取的信令进行解析获取所述信令中的号码,以及所述号码对应的IP地址和媒体端口,并将解析的结果存储在录音服务器中;将所述录音指令中的号码与所述录音服务器中存储的所述解析结果进行匹配,在所述解析结果中未匹配到所述录音指令中的号码时,将所述录音方式确定为会场录音;在所述解析结果中匹配到所述录音指令中的号码时,根据通过所述号码对应的IP地址和媒体端口传输的媒体流确定录音方式;并根据所述确定的录音方式对所述通话终端的媒体流进行录音。
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