[实用新型]基于GPRS+语音呼叫中心的远程控制系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及远程控制系统，尤其是一种基于GPRS+语音呼叫中心的远程控制系统。

背景技术

目前公知的远程控制方案主要是采用一般的通过GPRS无线设备进行数据传输来实现远程控制目标，此类技术基本都是让GPRS设备处于24小时在线或定时主动连接等方式进行数据回传。存在的问题是，要使GPRS设备长时间在线，在费用与器件稳定性方面要求较高，一旦GPRS网络出现问题，很容易出现故障无法上传数据，另外长时间的在线与数据传输，会使相关元器件过早老化，降低使用寿命。

还有一种远程控制方案是采用短信方式进行数据传输，以实现远程控制手段，但短信存在着时延较大（拥堵时段可能会延时几个小时）、有效到达率较低等情况，不适用于时效性要求较高的场合。

实用新型内容

本实用新型旨在解决上述已有技术存在的问题，而提供一种使GPRS设备非实时在线，以降低其使用成本、提高硬件寿命、实现高实效性控制的基于GPRS+语音呼叫中心的远程控制系统。

本实用新型为解决上述技术问题采用以下技术方案：

一种基于GPRS+语音呼叫中心的远程控制系统，包括中心服务器、GPRS远程控制单元、主控终端，所述中心服务器设置有用于主控终端浏览的Web页面、Socket数据接口、语音呼叫中心接收模块及语音中继线路；所述GPRS远程控制单元其核心模块为单片机处理模块，该单片机的串口与SIM卡模块相连，该单片机的I/O口与独立供电的继电器模块相连。

更进一步，所述主控终端是具有Android操作系统并通过Socket连接中心服务器的Android智能手机，或与中心服务器组成VPN虚拟专网络的PC机。

本技术方案中，主控终端向中心服务器端发送查询或控制指令，中心服务器对远程终端进行鉴权，通过后，由中心服务器通过其语音中继（呼叫中心功能）向已注册的各个GPRS远程控制单元中的SIM卡号码发出语音呼叫指令，GPRS远程控制单元的单片机对接收到呼叫号码进行鉴权，通过后，根据对主叫号码的定义进行相应触发动作，动作完成后启动GPRS模块将操作结果（状态）返回到中心服务器，主控终端可以实时查询返回结果。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：

①远程控制单元无需24小时在线，减少长时间在线时的用户成本，减少了设备长时间工作造成的器件老化、稳定性差以及失效等情况。

②通过语音呼叫中心触发远程控制单元，不需要接通，远程控制单元在接到任何呼叫时，选取主叫号码，再主动挂断，不会产生费用，而且要比短信触发在效率和到达率方面都要高，可以做到中心服务器在接到指令后10秒内呼叫成功。

③呼叫中心可设置多个号码，用于触发不同功能，也可以只设置一个号码，用于触发远程控制单元的GPRS功能，再通过网络将各种命令、指令传输到远程控制单元，方式多样可任意选择。

④主控端方式多样，可使用Android智能手机或普通PC电脑进行控制，扩展性、适用性强。

⑤采用成熟的GPRS与呼叫中心技术、设备，并且通过TCP/IP协议进行数据传输，采用HTTP协议与SOCKET协议接收指令，安全、稳定，手机客户端通过唯一的IMSI鉴权，PC客户端采用VPN专网连接，并通过用户名与密码进行鉴权，安全防范性高。

附图说明

图1为本实用新型实施例的系统结构示意图。

图2为GPRS远程控制单元结构示意图。

具体实施方式

以下结合实施例对本实用新型作进一步说明。

参见图1，这种基于GPRS+语音呼叫中心的远程控制系统，由中心服务器单元、若干GPRS远程控制单元、作为主控终端的若干手机客户端和PC客户端组成，中心服务器单元设置有语音呼叫中心、Socket接收模块和Http（Web）接收模块。

参见图2，每个GPRS远程控制单元均由型号为STC90C516RD+的单片机和型号为SIM300的SIM卡模块及相应的独立供电的继电器组成，该单片机的串口与SIM卡模块相连，该单片机的I/O口与继电器相连。