[发明专利]帐票处理装置、金融处理系统以及帐票处理程序

说明书

技术领域

本发明涉及帐票处理装置、包括该帐票处理装置的金融处理系统以及帐票处理程序，特别是涉及在金融机构的窗口业务中，伴随着开设新建账户等交易处理而基于顾客所填写的帐票进行帐票的登记的技术。

背景技术

以往，在金融机构的营业店的窗口，窗口负责人进行顾客的接待，根据顾客的要求而操作窗口终端（帐票处理装置），由此进行新建账户的开设手续、现金的存取款等交易处理等。在该手续、交易中，窗口负责人将顾客所填写的帐票载置于窗口终端所具备的帐票读取部的读取面，使帐票读取部读取帐票的记载面，从而能够容易地获知顾客填写于帐票的信息、该帐票的种类。

此处，在存在多张帐票的情况下，窗口负责人首先将第一张帐票放置于帐票读取装置的读取面并使帐票读取装置进行读取，进而操作窗口终端来进行该帐票的登记作业。而且，若第一张帐票的登记完成，则放置且读取下一张帐票，进而进行该帐票的登记。

专利文献1：日本特开2005-12492号公报

然而，在现有的帐票处理装置中，存在当弄错读取帐票的顺序时缺少进行该帐票的登记所需的信息的问题。该缺少的信息是能够通过先登记其他帐票而获得的信息，例如为CIF号码、账号。这些信息是通过向在金融机构的管理中心所设置的服务器请求进行新建登记并进行该登记而从服务器发送的信息。例如，CIF号码是通过进行CIF新建帐票的帐票登记处理来编号的信息，账号是通过在金融机构的服务器进行新建普通存款申请书的帐票登记处理来编号的信息。即，这些信息是通过在营业店内设置的计算机无法获取的信息。

因此，对于现有的帐票处理装置，当因窗口负责人弄错读取帐票的顺序而导致缺少进行该帐票的登记所需的信息时，无法进行该帐票的登记，因此只好中断手续的处理。而且，存在如下问题：会产生窗口负责人按照正确的读取顺序从最开始进行读取帐票的返工作业。

发明内容

本发明是为了解决以上这样的问题而完成的，其课题在于，提供帐票处理装置、包括该帐票处理装置的金融处理系统、以及帐票处理程序，能够与读取帐票的顺序无关地进行帐票登记。

为了解决上述课题，帐票处理装置具备：图像数据解析部，其对读取帐票图像后得到的帐票图像数据进行解析，从而获取用于识别多种帐票的帐票识别信息、和记载于上述帐票的帐票记载信息；不足信息获取源表，其使对根据上述帐票识别信息而识别的各帐票进行登记处理所需的信息的项目、与在缺少同该项目对应的信息时能够获取该不足信息的其他帐票识别信息对应；以及登记处理部，其进行上述帐票的登记处理，在第一帐票的登记处理中，上述登记处理部参照上述不足信息获取源表，若进行上述第一帐票的登记处理中所缺少的不足信息是通过进行第二帐票的登记处理而能够获得的信息，则中断上述第一帐票的登记处理而进行上述第二帐票的登记处理，并利用通过第二帐票的登记处理而获得的信息来补充上述不足信息，从而使上述第一帐票中包含上述不足信息，进而完成上述第一帐票的登记处理。

根据本发明，能够缩短办理窗口业务所花费的时间。

附图说明

图1是包括本发明所涉及的窗口终端的金融处理系统的整体结构图。

图2是示出本发明所涉及的窗口终端的外观的图。

图3是示出本发明所涉及的窗口终端的结构的框图。

图4是本发明所涉及的窗口终端的帐票登记动作的流程图。

图5是继图4之后的本发明所涉及的窗口终端的帐票登记动作的流程图。

附图标记说明：

1...金融处理系统；2...管理中心；3（3a、3b、3c，...）...营业店；4...网络；21...主机服务器；22...登记处理服务器；23...管理中心内网；31...营业店业务服务器；32（32a、32b、…）…窗口终端；33（33a、33b、…）…ATM；34...管理终端；35...营业店铺内网；51...控制部；52...存储部；53...帐票读取部；54...输入部；55...显示部；56...通信部；57...存折票据打印机；70...帐票；71...印章登记票；72...CIF新建帐票；73...普通存款新建申请书；74...卡发行申请书；75...网上银行申请书；511…通信控制部；512…图像数据解析部；513…核对部；514…不足信息提取部；515…登记要求部；516…画面处理部；517…登记处理部；521…图像数据存储部；522…解析结果存储部；523…检查表；524…不足信息获取源表；525…登记经历存储部；526…备份画面存储部；527…窗口业务存储部。

具体实施方式