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[发明专利]一种人机交互系统、其对话方法、介质和设备-CN201911275013.9在审
发明人：周思丞;苏少炜;陈孝良;常乐 -专利权人：北京声智科技有限公司
申请日： 2019-12-12 - 公布日： 2020-03-31 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种人机交互系统、其对话方法、介质和设备，接收输入的对话音频，并将接收的对话音频转换为对话文本；根据对话文本，采用文本生成模型生成符合语义的应答文本；将生成的应答文本转换为音频进行响应；其中采用经过生成对抗网络优化后的文本生成模型，根据输入的对话文本的语义，生成符合对话内容的应答文本，由此代替现有技术中的固定句式的回复方式，丰富人机交互的对话内容，提升用户体验。
一种人机交互系统对话方法介质设备

[发明专利]一种针对多轮对话系统鲁棒性的检查方法及系统-CN202211012300.2在审
发明人：张琨;井焜;朱锦雷;张传锋;张汉同 -专利权人：神思电子技术股份有限公司
申请日： 2022-08-23 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供一种针对多轮对话系统鲁棒性的检查方法及系统，方法先进行多轮对话路径生成，根据对话录入系统中的意图、槽值、反问、答案四种类型知识通过遍历多叉树的方式生成所有完整的对话路径；然后进行路径冲突检测，检测对话路径中意图及其激活语、槽值及其泛化表示之间是否存在包含关系；最后多轮对话模拟，根据对话路径逐一检查每一轮问答中对话系统是否能够正确回应。
一种针对轮对系统鲁棒性检查方法

[发明专利]模型训练方法、装置、设备及计算机存储介质-CN202110819184.4在审
发明人：姬长阵;周鑫;张雅婷;孙常龙;司罗 -专利权人：阿里巴巴新加坡控股有限公司
申请日： 2021-07-20 - 公布日： 2023-01-24 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种模型训练方法、装置、设备及计算机存储介质，其中，模型训练方法包括：利用训练后的关系分类模型，将对话数据集中的任意两个语句之间的关系进行标注；利用标注后的对话数据集训练对话模型；其中，关系分类模型通过如下方式进行训练：获取已标注的分类样本数据集，分类样本数据集包括多轮对话数据，每轮对话数据包括至少两个对话语句。对话模型学习了任意两个语句之间的关系，从而可以完成更加智能的任务型对话。
模型训练方法装置设备计算机存储介质

[发明专利]对话生成方法及装置-CN202210011613.X在审
发明人：龙科品 -专利权人：支付宝（杭州）信息技术有限公司
申请日： 2022-01-06 - 公布日： 2022-04-15 - 主分类号： G06F16/16 文献下载
摘要：本说明书实施例提供对话生成方法及装置，其中，所述对话生成方法包括获取目标区域的目标对象，并对所述目标对象进行处理，获得所述目标对象对应的初始文档；基于预设需求对所述初始文档进行拆分，获得拆分后的多个目标文档；基于项目场景对所述多个目标文档进行分类，并基于分类后的目标文档生成与所述项目场景对应的至少一种类型的对话。所述对话生成方法通过对目标区域的目标对象的初始文档提取、拆分；根据项目场景对拆分后的多个目标文档进行分类等方式，通过分类后的目标文档生成每个目标区域对应的多种类型的对话，在该对话中将目标对象的内容融入到项目场景，通过对话的方式极大的增加了学习目标对象的内容的趣味性，提升用户体验。
对话生成方法装置

[发明专利]一种实现自动对话的方法和装置-CN202010651520.4在审
发明人：杜维;刘设伟 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
申请日： 2020-07-08 - 公布日： 2020-11-03 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了实现自动对话的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收用户输入的信息，通过预设的识别模型进行意图识别和词槽识别；并且调用流程引擎获取当前对话的上下文状态信息；基于识别的意图信息和词槽信息，以及当前对话的上下文状态信息，定位意图节点并激活；根据流程引擎跳转至所述意图节点，生成对应的话术文本并输出，同时更新当前对话的上下文状态信息。从而，本发明的实施方式能够解决现有技术中对话模式不灵活，复用率低的问题。
一种实现自动对话方法装置

[发明专利]人机交互对话方法、装置以及设备-CN202211492761.4在审
发明人：卜崇宇;孙权;张伟伟;张伟冬;吴思佳;张贵洲 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2022-11-25 - 公布日： 2023-04-04 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开提供了一种人机交互对话方法、装置以及设备，涉及人工智能技术领域，具体涉及自然语言处理、图像处理和深度学习等技术领域，可应用于智能客服系统。该方法的一具体实施方式包括：获取用户输入的多模态信息和用户的对话上下文信息；利用多模态理解模型对多模态信息进行理解，得到多模态理解结果；基于对话上下文信息和多模态理解结果，生成回复信息；输出回复信息。该实施方式可进行跨模态对话，丰富了智能客服系统或对话系统人机交互的多样性。
人机交互对话方法装置以及设备

[发明专利]基于对话的信息搜索方法和对话机-CN00120458.0无效
发明人：张志峰;杨力平 -专利权人：国际商业机器公司
申请日： 2000-07-10 - 公布日： 2002-01-30 - 主分类号： H04L12/44 文献下载
摘要：本发明公开了一种可以在所有各种类型的搜索引擎中应用对话机的方法,用户可以使用自然语言进行信息搜索,并且搜索引擎可通过与用户对话的方式引导他进行搜索。该方法包括步骤接收用户的自然查询语言;寻找与用户的自然查询语言相匹配的节点;以节点中的对话响应所述自然查询语言,其中该对话以明示或暗示的方式表明了该节点的文献分类原则,和重复以上步骤,通过与用户对话逐步缩小搜索范围
基于对话信息搜索方法话机

[发明专利]语义识别方法、装置、电子设备及存储介质-CN201910551208.5在审
发明人：聂双喜;王阳阳;桑海龙;韩伟 -专利权人：北京猎户星空科技有限公司
申请日： 2019-06-24 - 公布日： 2020-12-25 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本发明涉及语义识别技术领域，公开了一种语义识别方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取到第一对话信息；从所述第一对话信息之前的至少一个第二对话信息的对话状态中，确定出与所述第一对话信息匹配的目标对话状态，所述对话状态包括所述第二对话信息的槽位信息；基于所述第一对话信息的语义识别结果，对所述目标对话状态中缺失槽位值的槽位项进行填充；根据填充后的目标对话状态，确定所述第一对话信息的最终语义识别结果。本发明实施例提供的技术方案，提高多轮对话语义识别的准确度，且配置方式简单、灵活、高效，具备很强的可操作性。
语义识别方法装置电子设备存储介质

[发明专利]语音交互方法、装置、存储介质和计算机设备-CN202110219613.4在审
发明人：胡小伟 -专利权人：平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-02-26 - 公布日： 2021-06-25 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本申请涉及语音交互技术领域，揭示了一种语音交互方法、装置、存储介质和计算机设备，其中方法包括：当监测到用户在客户端上发起业务请求时，根据业务请求为用户开启语音交互模式；获取用户在语音交互模式下产生的各个对话进程，为各个对话进程设置对话标签，并生成对话进程与对话标签的对照表；当监测到用户异常退出且后续重新进入客户端时，提取用户的对话标签并在客户端上进行显示；响应于用户点击客户端上目标对话标签的点击事件，根据目标对话标签从对照表中查询对应的目标对话进程，继续执行目标对话进程，从而通过对话标签的方式对对话进程进行区分，既能保证用户数据的正常流转，也能保证各个对话进程的健壮性，减少数据交互错误。
语音交互方法装置存储介质计算机设备

[发明专利]对话小说的音频推荐方法、计算设备及计算机存储介质-CN202110620914.8在审
发明人：刘立同;龚振;刘星 -专利权人：北京得间科技有限公司;掌阅科技股份有限公司
申请日： 2021-06-03 - 公布日： 2021-08-20 - 主分类号： G06F16/635 文献下载
摘要：本发明公开了一种对话小说的音频推荐方法、计算设备及计算机存储介质，该方法包括：获取针对于对话小说中任一对话小说内容的至少一个待推荐音频以及每个待推荐音频的评估数据；根据各个待推荐音频的评估数据，从至少一个待推荐音频中筛选出对话小说内容的推荐音频；接收用于展示对话小说内容的内容展示指令，将用于播放待展示的对话小说内容的推荐音频的播放入口展示于对话框中。该方式实现了对话小说的听书功能，通过质量评估筛选出对话小说内容的推荐音频，将用于播放对话小说内容的推荐视频的播放入口展示于对话框中，以表明对话小说内容具有高质量的音频，实现了阅读过程中向用户推荐对话小说高质量音频的效果
对话说的音频推荐方法计算设备计算机存储介质

[发明专利]基于人工智能的对话方法、装置及计算机可读介质-CN201711390831.4有效
发明人：徐新超;刘占一;吴文权 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2017-12-21 - 公布日： 2021-06-11 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供一种基于人工智能的对话方法、装置及计算机可读介质。其方法包括：接收用户的输入语句以及输入语句对应的上文语句；根据输入语句，从预设的语料库中获取对应的多个候选对话语句；根据输入语句、上文语句、各候选对话语句以及预先训练的分值预估模型，为各候选对话语句打分；根据多个候选对话语句的打分，从多个候选对话语句中获取目标对话语句，实现对话。本发明的技术方案，根据输入语句以及输入语句的上文语句，获取目标对话语句，充分参考了语境，从而能够有效地提高获取的目标对话语句的准确性。且本发明的技术方案，通过采用模型的方式获取目标对话语句，能够有效地提高对话的智能性以及对话效率。
基于人工智能对话方法装置计算机可读介质

[发明专利]一种对话质检方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202211086403.3在审
发明人：史文鑫;陈杭 -专利权人：平安银行股份有限公司
申请日： 2022-09-06 - 公布日： 2022-10-11 - 主分类号： G06F40/205 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种对话质检方法、装置、计算机设备及存储介质，其中，该方法包括：获取客户和客服的对话内容，对话内容中包括多条对话消息；调用质检模型，质检模型中包括长度拼接模块、角色区分模块、情感分类模块、特征编码模块和评估模块；通过长度拼接模块获取对话消息的文本长度向量；通过角色区分模块获取对话消息的角色向量；通过情感分类模块获取对话消息的情感向量；通过特征编码模块获取满足预设条件的对话消息以及对话消息的上下文的语义特征向量；将上述模块得到的向量输入评估模块分析得到对话内容的客服质检结果。通过上述方式，通过一个模型对客户和客服之间的对话内容进行质检，质检速度快，质检所需要的时间短。
一种对话质检方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种对话文本预测方法、装置、设备、存储介质-CN202211385443.8在审
发明人：郝培宁;蒋林林;周柳阳 -专利权人：上海销氪信息科技有限公司
申请日： 2022-11-07 - 公布日： 2023-01-10 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请公开了一种对话文本预测方法、装置、设备、存储介质，涉及自然语言技术领域，包括：基于目标对话文本的目标提示标签确定目标提示标签向量；利用自身领域对话文本对原始对话文本预测模型进行训练，以得到包含句子编码器的对话文本预测模型；将待预测对话文本输入至对话文本预测模型，以便利用句子编码器生成的与待预测对话文本对应的句子向量与目标提示标签向量进行数量积运算，以得到所述待预测对话文本的预测结果。通过对表征标签提示文本的目标提示标签向量进行获取，作为对话文本预测模型的一个固定标签向量参数，用于将其与对待预测对话文本的句子向量进行处理的方式获取文本的预测结果，为后续的训练和预测节省时间。
一种对话文本预测方法装置设备存储介质

[发明专利]对话支援装置-CN200580001039.4有效
发明人：水谷研治;冲本纯幸 -专利权人：松下电器产业株式会社
申请日： 2005-10-05 - 公布日： 2006-10-04 - 主分类号： G06F17/28 文献下载
摘要：本发明提供一种对话支援装置。对话支援装置(100)具有：发言接受部(101)，接受参与对话的人的发言，并输出用于指定发言的发言信息；发言处理部(102)，将由发言信息所指定的发言转换为其他的发言方式；发言输出部(103)，将转换为其他形态的发言信息作为给其他的参与对话的人的发言来输出；对话历史数据库(104)，存储将参与对话的人的过去的2个以上的发言信息按照发言时间顺序排列的对话历史；以及发言预测部(105)，根据对话历史制作第1发言预测信息，并从其他的对话支援装置取得第2发言预测信息，根据第1发言预测信息及第2发言预测信息，预测使用对话支援装置(100)的参与对话的人的下一个发言。
对话支援装置

[发明专利]信息处理装置以及计算器可读取记录媒体-CN201811025197.9在审
发明人：得地贤吾 -专利权人：富士施乐株式会社
申请日： 2018-09-04 - 公布日： 2019-03-19 - 主分类号： G06F16/9032 文献下载
摘要：本发明涉及一种信息处理装置与计算器可读取记录媒体，让用户能够确认应答中的对话对方。在供用户与对话对方进行对话的接口中，根据用户的位置，来变更应答中的对话对方的显示。在另一方式，所述控制部件根据用户与对方的位置关系，将应答中的所述对话对方的显示变更为所述对方的显示。
对话可读取记录媒体信息处理装置计算器应答控制部件确认应答显示变更变更