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[发明专利]一种客房任务分配方法、服务器以及计算机可读存储介质-CN201810168586.0在审
发明人：关岩 -专利权人：深圳春沐源控股有限公司
申请日： 2018-02-28 - 公布日： 2018-08-17 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种客房任务分配方法、服务器以及计算机可读存储介质。本发明中，通过依据紧急程度预先对各客房任务进行分类，紧急程度的类别包括：紧急，次紧急与非紧急，当接收到客房任务时，确定接收到的客房任务的紧急程度的类别；若确定的类别为紧急类别，则查找是否存在满足第一预设条件的服务人员的终端，若存在，则将接收到的客房任务分配至查找到的终端上，若确定的类别为次紧急类别，则查找是否存在满足第二预设条件的服务人员的终端，若存在，则将接收到的客房任务分配至查找到的终端上。使得服务人员能优先处理较为紧急的客房任务，让客户感知酒店对客户的重视，提高客户的住房体验。
客房任务分配终端计算机可读存储介质紧急类别预设条件服务器通信技术领域查找客户感知优先处理客户与非分类

[发明专利]用于确定包括酒店内宾客睡眠质量的宾客满意度的方法和系统-CN202110803484.3在审
发明人：巴维什·古普塔;冈詹·钱杜卡;M·林根;高中圣云;G·W·霍华德;R·K·拉维;P·兰詹 -专利权人：霍尼韦尔国际公司
申请日： 2021-07-15 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种用于评估酒店宾客对酒店的满意度的系统，该酒店包括多个宾客房间，该酒店宾客留在该酒店内的该多个宾客房间中的宾客房间中。该系统包括该宾客房间内的一个或多个传感器，该一个或多个传感器被配置成提供指示该宾客房间中的宾客活动的数据点，该一个或多个传感器可操作地耦接到该酒店内的酒店网络。服务器远离该宾客房间并且被配置成经由到该酒店网络的连接来接收来自该一个或多个传感器的该数据点，并且使用该数据点来计算该宾客房间的宾客满意度分数。该服务器被配置成显示该宾客满意度分数。
用于确定包括酒店宾客睡眠质量满意方法系统

[发明专利]基于二维码的客房服务方法、系统、设备及存储介质-CN202210405726.8在审
发明人：李梦严;熊忠国;王长春 -专利权人：上海华客信息科技有限公司
申请日： 2022-04-18 - 公布日： 2022-07-15 - 主分类号： G06K17/00 文献下载
摘要：本发明提供了基于二维码的客房服务方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：生成二维码，在酒店客房内的至少一预设区域设置二维码；酒店服务器建立一映射关系表，映射关系表包括酒店客房号码、预设服务房间的网络电话与二维码的映射关系；当二维码被移动终端扫描，则跳转网络电话，基于映射关系表向预设服务房间的网络电话发起客房服务请求，客房服务请求中至少还包括具有酒店客房号码的客房服务提示信息。
基于二维码客房服务方法系统设备存储介质

[发明专利]一种客房门锁管理方法和装置-CN201610272985.2有效
发明人：陆兵 -专利权人：北京佳阳科技有限公司
申请日： 2016-04-28 - 公布日： 2018-08-07 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种客房门锁管理方法和装置，其中，该方法包括：获取已成功预定客房的用户的房间信息，其中，房间信息包括：房间号、房间状态和有效时间；根据房间信息获取房间号的门锁验证文件并将该门锁验证文件发送给用户；当通过房间号对应的客房扫描设备获取到用户提供的门锁验证文件时，审核该用户提供的门锁验证文件与获取的门锁验证文件是否一致；当审核的结果为一致时，开启该房间号对应的门锁。本发明提供的客房门锁管理方法，取代传统客房门锁管理模式，使得客房门锁管理过程脱离较多人工干预，不仅增强了门锁的保密性和安全性，降低了人工成本和硬件成本，也有助于提高客房运营效率。
一种客房门锁管理方法装置

[发明专利]酒店客房控制方法、客房控制装置及客房操作设备-CN201810098841.9有效
发明人：关岩 -专利权人：深圳春沐源控股有限公司
申请日： 2018-01-31 - 公布日： 2020-12-01 - 主分类号： G05B19/042 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店客房控制方法、客房控制装置及客房操作设备。在本发明中，获取客房操作设备中预先设置的闹钟，在当前时间与闹钟的提醒时间相匹配时，监测用户的睡眠信息，当用户的睡眠信息表明用户处于睡眠状态时，启动闹钟进行提醒，当接收到关闭闹钟的控制指令时关闭闹钟，并发送闹钟关闭信息至客房操作设备本发明在监测到用户起床关闭闹钟时发送闹钟关闭信息至客房操作设备，以控制窗帘开启、控制音响设备播放音乐、控制电视开启，因此，可以提高酒店客房控制的便利性和用户体验。
酒店客房控制方法客房装置操作设备

[发明专利]一种客房温湿度调整方法、系统及存储介质-CN202210030702.9有效
发明人：宋洋;杜珂;王爱明;魏强;王辛新 -专利权人：北京金茂人居环境科技有限公司
申请日： 2022-01-12 - 公布日： 2022-12-30 - 主分类号： F24F11/54 文献下载
摘要：本申请公开了一种客房温湿度调整方法、方法、系统及存储介质，用以在对客房内温湿度进行调整。所述方法包括：当目标客房处于入住状态时，基于当前的外界温度值确定混水装置的第一目标温度；控制混水装置的水温保持在所述第一目标温度；基于所述当前的外界温度值确定目标客房当前的温度设定值和湿度设定值；控制所述风机盘管以及新风机的运行状态，以使得目标客房的温度值保持在与所述温度设定值的差值小于第一预设差值的温度范围内，并使得目标客房的湿度值保持在小于湿度设定值的湿度范围内。通过本方法可在无需用户进行手动控制的情况下，实现对客房内温湿度的调整。
一种客房温湿度调整方法系统存储介质

[实用新型]一种酒店客房智能控制系统-CN201520327635.2有效
发明人：韩文香;张国军 -专利权人：重庆易电智慧科技有限公司
申请日： 2015-05-20 - 公布日： 2015-10-21 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：本实用新型提出了一种酒店客房智能控制系统，包括：管理者智能终端信号传输端分别连接N个客房控制器信号传输端，每个用户智能终端信号传输端连接客房控制器信号传输端，所述客房控制器另一信号传输端连接电气设备控制器信号传输端，所述电气设备控制器另一信号传输端连接触控按键开关信号传输端，所述N≥1；管理者智能终端统一管理N个用户智能终端，每个用户智能终端管理一个客房控制器，所述客房控制器通过485总线接口及zigbee网络扩展电气设备控制器本实用新型实现了酒店客房的智能控制，整体系统运行稳定，功能完备。
一种酒店客房智能控制系统

[实用新型]基于物联网的酒店住宿监管系统-CN201520920645.7有效
发明人：牛永芹;王松林;李庆;周正贵;许美珏 -专利权人：安徽商贸职业技术学院
申请日： 2015-11-17 - 公布日： 2016-05-11 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种基于物联网的酒店住宿监管系统，它是由客房用品采购监管器、客房入住信息监管器、客房用品仓储监管器和酒店住宿监管中心组成，所述的客房用品采购监管器包括无线通信模块、微处理器、摄像机、刷卡器、电源、采购信息录入器，所述的客房用品仓储监管器包括无线通信模块、微处理器、摄像机、刷卡器、电源、仓储信息录入器、库存预警器，所述的酒店住宿监管中心包括无线中继器和中央监控器。该基于物联网的酒店住宿监管系统，具有结构简单、智能化、人性化、系统化等优点，能有效地对酒店客房用品采购信息、仓储信息以及客房入住信息进行系统全面的监管，省时省力，减少中间人为环节造成的酒店损失。
基于联网酒店住宿监管系统

[实用新型]客房自助服务设备-CN201721168645.1有效
发明人：郑文伟 -专利权人：安徽仁尚科技有限公司
申请日： 2017-09-12 - 公布日： 2018-03-27 - 主分类号： G07F11/00 文献下载
摘要：本实用新型涉及客房服务设备的技术领域，公开了客房自助服务设备，包括设置在客房内的机体，机体的内部设有控制板以及电源件，电源件与客房供电设备电性连接；机体具有背离客房墙壁的前端面，机体中设有多个储物仓以及支付装置机体安置在客房内，通过支付装置，实现自助服务设备的自动结算功能；顾客可在客房内自行购买自己所需的商品，对顾客的个人隐私起到保护，购买商品可以自动结算，大大节省客户退房的时间。
客房自助服务设备

[实用新型]一种具有智能追随功能的客房服务车-CN202023200274.5有效
发明人：辛亚运 -专利权人：苏州纳秒机器人有限公司
申请日： 2020-12-25 - 公布日： 2021-08-17 - 主分类号： B62D63/02 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种具有智能追随功能的客房服务车，包括车架、手持遥控器、设置于所述车架下方的驱动机构、设置于所述驱动机构和所述车架之间的底板、与所述车架相连接的UWB模块和操作面板。本实用新型的有益效果是，通过车架可以用于收集用过的布草和发放新的布草，整个可存放空间很大，满足客房服务人员在客房服务车内放置不同尺寸大小物品的需求，提高了使用的方便性，通过四个万向轮控制运动方向，提高了客房服务车的转弯灵活性，通过驱动轮控制客房服务车的速度，客房服务车结构简单，实现了智能跟随，降低了客房服务人员的工作强度，减少了更换布草的频次，提高了工作效率，实用性强。
一种具有智能追随功能客房服务

[实用新型]一种通过部分空间重叠及错动形成的立体多功能空间-CN202020819065.X有效
发明人：李涛 -专利权人：思凯来（北京）国际建筑设计事务所有限公司
申请日： 2020-05-15 - 公布日： 2021-04-09 - 主分类号： E04H3/02 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种通过部分空间重叠及错动形成的立体多功能空间，涉及客房布局的技术领域，其包括所述客房的形状为L型，所述客房包括主区和副区，所述主区包括与副区相邻连接的固定区，所述副区位于固定区一侧，所述主区包括位于固定区另一侧的休闲区和内区，所述内区和副区位于固定区的同一端；沿竖直方向设置的相邻两个所述客房的开口相背，沿竖直方向设置的相邻两个所述客房中其中一个客房的内区和另一个客房的副区沿竖直方向对应设置。
一种通过部分空间重叠错动形成立体多功能

[实用新型]一种带有错层共享双层空间的立体花园的客房-CN202020822277.3有效
发明人：李涛 -专利权人：思凯来（北京）国际建筑设计事务所有限公司
申请日： 2020-05-15 - 公布日： 2021-02-05 - 主分类号： E04H1/04 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种带有错层共享双层空间的立体花园的客房，涉及住房布局的技术领域，其包括客房的形状为L型，所述客房包括主区和副区，所述主区包括与副区相邻连接的固定区，所述副区位于固定区一侧，所述主区包括位于固定区另一侧的外花园区和内区，所述内区和副区位于固定区的同一端；沿竖直方向设置的相邻两个所述客房的开口相背，沿竖直方向设置的相邻两个所述客房中其中一个客房的内区和另一个客房的副区沿竖直方向对应设置；所述外花园区内能种植高大的树木。
一种有错共享双层空间立体花园客房

[实用新型]一种酒店管理系统-CN202121195124.1有效
发明人：胡颖;王丽萍;刘炎培;韩继辉 -专利权人：郑州轻工业大学
申请日： 2021-05-31 - 公布日： 2021-10-22 - 主分类号： G05B19/042 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种酒店管理系统，包括酒店后台监控设备和至少两个酒店管理子系统，酒店管理子系统包括主控制装置、路由器以及至少两个客房终端，客房终端包括客房环境监测传感器模组、客房服务呼叫器、客房控制器和第一无线通信器，各客房终端与路由器无线信号连接，主控制装置包括主控制器和第二无线通信器，主控制装置与路由器无线信号连接，各酒店管理子系统与酒店后台监控设备有线信号连接。本实用新型提供的酒店管理系统并非直接将所有的客房终端与酒店后台监控设备通信连接，而是采用多个酒店管理子系统实现分布式通信，避免造成数据传输臃肿，提升管理可靠性。
一种酒店管理系统

[实用新型]一种基于微波成像技术的智能客控装置-CN202223230596.3有效
发明人：鲁锡宁;杨磊;庄思仰;汪威 -专利权人：全联互通（宁夏）科技有限公司
申请日： 2022-12-03 - 公布日： 2023-09-01 - 主分类号： H04L12/28 文献下载
摘要：本实用新型公开一种基于微波成像技术的智能客控装置，包括：微波发射器、接收处理单元、网关、客房智能控制器、终端设备和存储单元；上述接收处理单元与网关通信连接，网关集成在客房智能控制器内，存储单元与客房智能控制器通信连接，客房智能控制器与终端设备通信连接；上述终端设备的运行状态受客房智能控制器的控制；上述客房智能控制器控制终端设备运行状态的信号，由接收处理单元接收到的信号与存储单元内预先存储信号比对的结果决定。有益效果：不暴露使用者隐私，能精准地识别使用者的状态与位置，通过综合判断再对客房设施进行联动，会给使用者带来更加贴心的感知和体验。
一种基于微波成像技术智能装置

[发明专利]一种基于二维码技术的客房管理系统及控制方法-CN201910367011.6在审
发明人：李琳;郭广锐;何辉耀;王金玉;胡飞;曹梅;黄伟杰;冯瑜燕 -专利权人：深圳安星建设集团有限公司
申请日： 2019-05-05 - 公布日： 2019-10-15 - 主分类号： G05B19/042 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于二维码技术的客房管理系统及控制方法，其包括移动终端、客房控制系统、二维码门锁系统和服务器系统：移动终端用于接收服务器系统发送的二维码信息；二维码门锁系统包括二维码智能门锁、室内二维码读卡器和二维码控制器：二维码智能门锁和所述室内二维码读卡器均用于识别二维码信息；二维码控制器用于解码识别信息并发送控制指令；客房控制系统用于控制客房内受控用电设施的电源开启/关断。所述客房管理系统通过二维码管理代替了传统的磁卡门禁管理，便于用户进行客房入住登记、扫码开门、智能控制客房受控用电设施、便捷退房及结算等智能化操作，提高酒店客房管理的质量和效率。
二维码客房管理系统二维码读卡器客房控制系统客房二维码技术二维码信息门锁系统移动终端用电设施智能门锁控制器受控发送控制指令室内服务器系统接收服务器智能化操作解码电源开启酒店客房门禁管理智能控制传统的关断磁卡发送开门结算管理