“业务办理信息”专利关键词查询_检索下载_查询列表_检索列表_行业专利分布_钻瓜专利网

钻瓜专利网为您找到相关结果2103124个，建议您升级VIP下载更多相关专利

[发明专利]自助业务办理终端、系统-CN202211430594.0在审
发明人：卢志伟;麦锦超;朱柳丹;卢志辉;陈武聪 -专利权人：广东金赋科技股份有限公司
申请日： 2022-11-15 - 公布日： 2023-03-14 - 主分类号： G07F17/00 文献下载
摘要：本发明提供一种自助业务办理终端、系统，该自助业务办理终端的控制模块分别与显示模块、信息采集模块以及信息播放模块连接；控制模块通过显示模块显示业务办理页面，根据业务办理人员的请求选择展示业务办理页面中的业务项目和进行业务办理，并在接收到业务办理人员的求助信息后，将求助信息和信息采集模块采集的业务办理人员信息发送给管理后台和控制信息播放模块播放管理后台输出的协助信息以实现远程协助办理业务。本发明能够通过远程协助业务办理人员完成业务办理，提高业务办理成功的几率和效率，提升了自助业务办理体验。
自助业务办理终端系统

[发明专利]基于物联网的业务办理方法及终端设备-CN201810927340.7有效
发明人：刘白云;王卓林 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-08-15 - 公布日： 2023-04-18 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明适用于物联网技术领域，提供了一种基于物联网的业务办理方法及终端设备。所述方法包括：接收终端发送的业务办理请求、业务资格人信息和当前处理人信息；若业务资格人信息中包含多位业务资格人的信息，查询到一位业务资格人信息与当前处理人信息相同，或者在业务资格人信息中没有查询到当前处理人信息，则获取终端发送的办理业务信息，确定业务代办信息；若允许代办，则根据办理业务信息确定办理业务的重要度；若重要度达到阈值，则确定办理业务的方式为远程办理业务；将办理业务需要提供的材料发送至终端获取办理业务材料；对办理业务材料进行认证，若认证通过，则办理业务，可以极大提高业务办理成功率，同时远程进行业务办理，节省人力。
基于联网业务办理方法终端设备

[发明专利]业务调度方法、装置、存储介质以及电子设备-CN202310356335.6在审
发明人：黄凤春 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-04 - 公布日： 2023-07-04 - 主分类号： G06Q10/0633 文献下载
摘要：本申请公开了一种业务调度方法、装置、存储介质以及电子设备。涉及大数据领域。该方法包括：获取目标业务办理窗口的历史业务办理信息，并根据历史业务办理信息计算目标业务办理窗口的历史办理时长信息；根据历史业务办理信息计算预设时间段的上一时间段的预设办理时长信息，并将预设办理时长信息与历史办理时长信息进行对比，得到对比结果；根据对比结果确定目标业务办理窗口的业务办理等级，并根据业务办理等级确定目标业务办理窗口在预设时间段内的待办理业务的数量。通过本申请，解决了相关技术中由于业务量波动较大，导致部分用户的业务办理等待时间较长的问题。
业务调度方法装置存储介质以及电子设备

[发明专利]基于大数据分析的政务大厅业务办理优化方法及系统-CN202311139618.1在审
发明人：张甜 -专利权人：武汉星际互动智能技术有限公司
申请日： 2023-09-06 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明涉及业务办理的技术领域，特别是涉及一种基于大数据分析的政务大厅业务办理优化方法，其提高办理效率、提供个性化服务、实现数据驱动决策；方法包括：获取所需办理业务类型以及业务办理申请侧信息；基于大数据平台，对业务办理申请侧信息进行特征数据提取，获得申请人年龄信息特征、申请人学历信息特征以及申请人业务办理历史信息特征；对申请人业务办理历史信息特征进行分类统计，得到本地办理本业务历史频次、非本地办理本业务历史频次、办理相关业务历史频次以及业务办理历史总频次；基于机器学习平台，构建业务办理时长预测模型；将申请人年龄信息特征、申请人学历信息特征、本地办理本业务历史频次、非本地办理本业务历史频次。
基于数据分析政务大厅业务办理优化方法系统

[发明专利]业务办理超时统计方法、装置、设备及存储介质-CN202110295973.2在审
发明人：刘何敏;张颖;刘耀骏;彭超 -专利权人：广东电网有限责任公司;广东电网有限责任公司东莞供电局
申请日： 2021-03-19 - 公布日： 2021-06-25 - 主分类号： G07C1/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种业务办理超时统计方法、装置、设备及存储介质。其中，业务办理超时统计方法，包括：采集业务办理区域的客户信息，客户信息表征客户位于业务办理区域内办理业务；基于客户信息计时客户办理业务的办理时长；当办理时长大于或等于预设的超时阈值时，则将业务办理超时的超时次数累加通过对营业厅内的业务办理区域的客户信息进行采集，可有效的判断客户是否在办理业务，进而基于客户信息计时客户办理业务的办理时长，并在办理时长超时时进行计数，可有效的实现对客户业务办理时长的监测，并记录业务办理的超时次数
业务办理超时统计方法装置设备存储介质

[发明专利]业务办理信息处理方法及设备-CN201210379925.2在审
发明人：司英豪 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2012-10-09 - 公布日： 2013-02-13 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请提供一种业务办理信息处理方法及设备。本申请实施例通过获取待输出信息的用户标识信息，进而根据所述用户标识信息，获取与所述用户标识信息对应的业务办理信息，所述业务办理信息包括用户信息和至少两项业务的业务信息，使得能够输出所述业务办理信息，由于一次性输出多项业务的业务信息，因此，能够有效节省业务办理资源，同时，提高了业务办理效率。
业务办理信息处理方法设备

[发明专利]业务办理方法及装置、存储介质及电子设备-CN202110860335.0在审
发明人：朱志宇;王安定;朱勇;方梦佳;王旭明;胡铎钟;汪思琪;刘家文;王佳慧;陶然;曹蓉 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2021-07-27 - 公布日： 2021-10-08 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明提供一种业务办理方法及装置、存储介质及电子设备，该方法包括：当接收到用户发送的业务办理请求时，判断该业务办理请求是否为代办业务的业务办理请求，若其为代办业务的业务办理请求，则获取区块链网络中存储的各个代办预约信息，判断各个代办预约信息中，是否存在与该业务办理请求相匹配的代办预约信息，若存在，则将与该业务办理请求相匹配的代办预约信息确定为目标代办预约信息；基于目标代办预约信息对该业务办理请求进行审核，若该业务办理请求通过审核，则基于该业务办理请求进行业务办理。应用本发明提供的方法，可基于代办预约信息对业务办理请求进行审核，可避免办理未经授权的代办人发起的业务申请，保障持卡人的账户安全。
业务办理方法装置存储介质电子设备

[发明专利]一种业务办理的信息处理装置及方法-CN201410239746.8有效
发明人：黄各民 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2014-05-30 - 公布日： 2020-03-31 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种业务办理的信息处理装置，包括：第一确定模块，用于接收用户办理业务的请求，所述请求中包含用户办理业务的渠道标识；处理模块，用于提供所述渠道标识对应的用户界面给用户终端，并提示用户通过用户界面提交业务办理信息；更新模块，用于接收提交的业务办理信息，并更新业务的办理状态信息；第二确定模块，用于接收客服请求，确定请求对应的用户办理业务的渠道标识；调用模块，用于调用所述渠道标识对应的用户界面将所述业务的办理状态信息返回给客服终端本发明实施例还公开了一种业务办理的信息处理方法。采用本发明，具有可实现多渠道办理业务的业务信息的共享，提高业务办理效率、增强业务自助办理的用户体验的优点。
一种业务办理信息处理装置方法

[发明专利]一种填单方法及装置-CN201510194916.X在审
发明人：许剑;杨松;潘泳;裴莉;丘欲凡;黄瑞升;冯磊;钟敏;袁莉 -专利权人：中国建设银行股份有限公司
申请日： 2015-04-22 - 公布日： 2015-08-12 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种填单方法及装置，所述方法包括：信息填写终端接收用户业务办理的业务类型；信息填写终端根据所述业务类型向用户展示待填写的业务表单项；信息填写终端接收用户根据所述业务表单项填写的业务办理信息；信息填写终端生成携带所述业务类型和所述业务办理信息的二维码标识；信息填写终端展示所述二维码标识；信息录入装置扫描所述信息填写终端展示的二维码标识；信息录入装置提取所述二维码标识携带的业务类型和业务办理信息；信息录入装置提交所述业务类型和业务办理信息，以使业务办理人员根据所述业务类型和业务办理信息进行业务办理。采用本发明，可以压缩用户在银行耗费的时间，进而提高用户到达银行后的业务办理效率。
一种方法装置

[发明专利]业务的处理方法、系统、设备和介质-CN201811627740.2有效
发明人：徐超 -专利权人：中国移动通信集团终端有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2018-12-28 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： H04W4/50 文献下载
摘要：本发明公开了业务的处理方法、系统、设备和介质。该方法包括：响应于用户终端发送的目标业务办理请求，向用户终端返回业务办理响应信息，业务办理响应信息包括：目标业务的业务办理平台的地址信息；其中，业务办理响应信息用于指示用户终端基于地址信息，向业务办理平台发送访问请求，以及访问请求用于指示业务办理平台向用户终端返回目标业务的办理接口。
业务处理方法系统设备介质

[发明专利]一种业务办理时长预测方法、装置、服务器及存储介质-CN201911189678.8在审
发明人：黄文强 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2019-11-28 - 公布日： 2020-03-24 - 主分类号： G07C11/00 文献下载
摘要：本发明提供一种业务办理时长预测方法、装置、服务器及存储介质，获取与业务办理请求的业务办理时长相关的目标客户和基本信息，基本信息包括目标客户请求办理的目标业务和目标客户的目标客户信息，并根据目标客户信息和当前的目标环境信息确定当前与目标客户对应的目标时长影响信息，并根据目标业务与目标时长影响信息匹配的办理时长生成目标客户办理目标业务的目标时长，基于目标客户办理目标业务的目标办理时长预测业务办理请求的业务办理时长。本发明提供的技术方案，不仅能够实现对目标客户的业务办理时长的预测，还能提高对目标客户的业务办理时长的预测结果的准确性。
一种业务办理预测方法装置服务器存储介质

[发明专利]基于混合现实的银行网点业务办理辅助方法及装置-CN202310991921.8在审
发明人：姜铁民;王婧;陈敬谊;张汝榛 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-08-08 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种基于混合现实的银行网点业务办理辅助方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域，该方法包括：确定客户的待办业务对应的业务办理辅助模型，其中，所述业务办理辅助模型包含：所述待办业务的业务办理流程中的业务办理步骤对应的业务办理辅助提示信息；当所述客户在业务办理终端对所述待办业务进行业务办理时，从所述业务办理终端确定所述客户当前的业务办理步骤，并确定所述业务办理辅助模型中是否存在所述客户当前的业务办理步骤对应的业务办理辅助提示信息；若存在，则通过所述客户穿戴的混合现实设备将所述客户当前的业务办理步骤对应的业务办理辅助提示信息展示给所述客户。本发明提高了客户业务办理效率和体验。
基于混合现实银行网点业务办理辅助方法装置

[发明专利]一种基于远程字典服务的电信业务办理方法和系统-CN202211152512.0在审
发明人：刘通 -专利权人：北京思特奇信息技术股份有限公司
申请日： 2022-09-21 - 公布日： 2023-02-03 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于远程字典服务的电信业务办理方法和系统，属于电信业务办理技术领域，所述方法包括：获取电信业务办理的过程信息；若所述电信业务办理中断，基于远程字典服务，将所述过程信息进行暂存；判断所述电信业务是否继续办理；若是，读取暂存的过程信息；根据所读取的过程信息，继续办理所述电信业务。基于Redis,对中断的电信业务办理的过程信息进行暂存，基于暂存的过程信息继续办理该电信业务，减少客户交互重复操作，优化客户服务场景，提高客户满意度；减少业务办理的重复操作、提高业务办理效率。
一种基于远程字典服务电信业务办理方法系统

[发明专利]一种身份验证方法、装置及系统-CN201911409569.2在审
发明人：朱江波;丁正君;高鹏;张盛素;黄毅昕;王铮;朱振勇;羡迪海;董宝璐 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2019-12-31 - 公布日： 2020-04-03 - 主分类号： G06F16/242 文献下载
摘要：本说明书实施例公开了一种身份验证方法、装置及系统，所述方法可以应用于业务办理系统，业务办理系统包括一个或者多个信息采集终端、服务器、业务办理终端，其中，所述业务办理终端以及信息采集终端在业务办理区域上相关联；信息采集终端采集用户的生物特征信息并发送给服务器；服务器进行生物特征信息比对，获得一个或者多个信息采集终端所对应的一个或者多个比对结果，然后，将比对结果发送给业务办理终端；业务办理终端接收服务器发送的比对结果后，将比对结果存储至相应用户的身份验证信息集中，并在接收到业务办理请求后，基于身份验证信息集确定业务办理请求所对应的用户的身份验证结果。从而提高业务办理效率及用户的业务办理体验感。
一种身份验证方法装置系统

[发明专利]便携式业务办理方法及装置-CN202310213855.1在审
发明人：黄俊辉;金纯亮;张宇鸿;骆智彬 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-02-28 - 公布日： 2023-06-02 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本申请提供了一种便携式业务办理方法及装置，涉及设备应用领域，可应用于金融领域和其他领域，所述方法包含：根据业务办理请求获得业务办理的位置信息，根据所述位置信息与预设的电子围栏数据比较获得位置比较结果；根据所述位置比较结果解析所述业务办理请求获得业务办理要素，计算所述业务办理要素与历史业务数据的相似度，根据所述相似度调取对应的高频业务要素；根据所述高频业务要素和所述业务办理要素生成业务预填单信息，根据所述业务预填单信息和用户提供的身份信息完成业务办理。
便携式业务办理方法装置

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
下一页»
尾页
共 100000 条