[发明专利]医药业务数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202310109627.X | 申请日： | 2023-02-14 |
| 公开（公告）号： | CN116245539A | 公开（公告）日： | 2023-06-09 |
| 发明（设计）人： | 蒙雅娟;李晓琪 | 申请（专利权）人： | 杭州核盛网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/018 | 分类号： | G06Q30/018;G06Q30/0203;G06Q50/26;G06F16/683;G10L15/18;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京京华知联专利代理事务所(普通合伙) 11991 | 代理人： | 李姣姣 |
| 地址： | 311121 浙江省杭州市余杭区*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种医药业务数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：管理终端从与医药业务知识相关的题库中获取第一预设数目的医药业务固定流程话术数据；管理终端根据所述医药业务固定流程话术数据通过语音转换创建呼出目标任务；所述呼出目标任务包括呼出时间、呼出周期、呼出对象和抽检比例；管理终端将呼出目标任务提交至外呼系统，外呼系统根据呼出对象的通信地址执行呼出目标任务并录音；管理终端获取所述录音，并将录音通过语音识别模型进行识别得到录音文本，并根据录音文本进行答案识别比对，得到所述呼出对象的专业知识和业务推广真实性的判定结果。采用本方法能够提高业务员推广数据的分析效率。 | ||
| 搜索关键词： | 医药 业务 数据处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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