[实用新型]一种即时短语音服务中心系统有效
| 申请号： | 202222715256.3 | 申请日： | 2022-10-11 |
| 公开（公告）号： | CN218276821U | 公开（公告）日： | 2023-01-10 |
| 发明（设计）人： | 刘期武;黎翔;罗跃平;曹萧湘 | 申请（专利权）人： | 深圳市富联芯微科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04L67/51;H04Q5/24 |
| 代理公司： | 深圳市汇信知识产权代理有限公司 44477 | 代理人： | 姚春梅 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市罗湖区东*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本实用新型公开了一种即时短语音服务中心系统，包括用于管理分配客户语音服务信息的云端服务器、用于即时发送语音服务信息的客户端、用于接收语音服务信息并生成服务指令的客服接收端、以及与云端服务器连接的计算机设备；所述客服接收端通过第一语音对讲模块交互连接有服务端，且服务端用于接收服务指令并通过第二语音对讲模块与客户端实现语音交互；本实用新型能够将客户上传的语音信息及地理位置信息在云端服务器自动显示，并利用语音对讲模块直接让服务端与客户端建立语音会话通道，实现第一时间让服务人员与客户进行语音沟通以为客户提供相关服务，提高语音服务效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 即时 语音 服务中心 系统 | ||
【主权项】：
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