[发明专利]服务区域划分方法、装置、存储介质和设备在审

专利信息
申请号: 202211054819.7 申请日: 2022-08-30
公开(公告)号: CN115471313A 公开(公告)日: 2022-12-13
发明(设计)人: 邱小健;黄文强 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06Q10/06
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 张东梅
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请公开了一种服务区域划分方法、装置、存储介质和设备,可应用于大数据领域,该方法为:从业务服务系统中获取每个服务区域在预设历史时间段内的业务办理流量;基于每个客户在各个服务区域办理业务的总次数,确定每个客户的归属区域;对每个客户在各个服务区域办理业务的总次数、每个客户的归属区域、每个服务区域的分块编号进行大数据分析,得到每个服务区域的客户流向信息;基于每个服务区域的客户流出量和客户流入量,调整每个服务区域的分块编号,得到每个服务区域的修正分块编号;依据每个服务区域的修正分块编号,重新指定每个服务区域所属的分块。该方法可确保每个分块内的客户流动性最小,以使服务区域的业务处理效率得到有效提高。
搜索关键词: 服务 区域 划分 方法 装置 存储 介质 设备
【主权项】:
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