[发明专利]一种数字化护工服务管理平台

摘要

本发明公开了一种数字化护工服务管理平台，包括人员管理模块、护理内容管理模块、工单管理模块、护工绩效管理模块，通过人员管理模块、护理内容管理、订单管理模块、护工绩效管理模块配合智能调度算法选出适合患者择服务项目的工单，所述智能调度算法包括调度策略、派单优先级算法、工单优先级算法和科室服务能力算法；利用智能调度算法在保证患者满意度的前提下，让更少的护工服务更多的患者；适用于患者、护工主管、护工三方用户对象；本平台可帮助患者灵活下单、按单计费、降低护理费用，服务质量有平台保障；对于护工，既能提高护工积极性又保障劳动所得；同时可有效提高护工主管的工作效率。