[发明专利]一种基于机器人配送客需物品的客需请求分配方法和装置

摘要

本公开涉及机器人配送物品的信息处理技术领域，提供了一种基于机器人配送客需物品的客需请求分配方法和装置。该方法包括：获取机器人的库存信息，库存信息包括预装在机器人上的客需物品种类和数量；基于待分配的客需请求，查询库存信息中包含客需请求的客需物品的可配送机器人；基于预设分配规则，确定至少一个可配送机器人为目标机器人；将客需请求分配给目标机器人，使目标机器人执行客需请求。本公开有效解决了如何合理将用户的客需请求合理地分配给机器人，以保证客需请求的物品配送效率的问题。