[发明专利]一种老年人关怀方法及装置在审

专利信息
申请号: 202210767890.3 申请日: 2022-07-01
公开(公告)号: CN115171284A 公开(公告)日: 2022-10-11
发明(设计)人: 王继锋;于明雨;杜宇斌;许思杨;李博 申请(专利权)人: 国网汇通金财(北京)信息科技有限公司
主分类号: G07F17/00 分类号: G07F17/00;G07F19/00;G07F9/00;G07F9/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 马小青
地址: 100094 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请公开一种老年人关怀方法及装置,应用人工智能的技术领域。该方法包括:响应于第一距离小于距离阈值,获取用户人脸信息和用户语音信息。基于用户人脸信息确定用户年龄信息,响应于用户年龄信息大于第一年龄阈值,确定用户身份为老年人。然后根据用户身份确定终端界面中与所述用户身份对应的显示信息。根据用户语音信息确定第一提示音大小程度和第一提示音提示速度,以便为老人提供关怀服务。本申请中可以根据确定的用户身份信息、语音信息展示老年人需要的显示信息,调整终端的提示音大小程度和终端提示音提示速度。从而根据老年人的特征,打造适合老年人使用的自助业务终端,从而达成关怀老年人的目的,提高了老年人自助办理业务的效率。
搜索关键词: 一种 老年人 关怀 方法 装置
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