[发明专利]酒店客房服务管理系统在审
| 申请号： | 202210708789.0 | 申请日： | 2022-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN114782221A | 公开（公告）日： | 2022-07-22 |
| 发明（设计）人： | 候晓丹;支涛 | 申请（专利权）人： | 北京云迹科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/12 | 分类号： | G06Q50/12;G06F16/903;G06K9/62;G06N3/08;H04L67/12 |
| 代理公司： | 北京嘉科知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11687 | 代理人： | 杨波 |
| 地址： | 100089 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开提供一种酒店客房服务管理系统。该系统包括：移动终端、云平台、综合接入设备、机器人以及智能设备；移动终端响应于用户对客房服务应用的操作生成服务请求；云平台根据服务请求对机器人的状态信息进行查询，确定目标机器人，将调度指令下发给目标机器人；智能设备对控制指令解析得到操作信号，根据操作信号对设备状态进行调节；将操作信息上传至云平台，云平台查询用户的历史消费信息、历史入住信息和历史行为习惯信息，生成预测数据；将预测数据输入到设备参数预测模型中得到调控参数，智能设备利用调控参数对设备状态进行调整。本公开降低了客房服务管理的难度，提升客房服务的智能化水平，满足客人的个性化和定制化服务需求。 | ||
| 搜索关键词： | 酒店客房 服务 管理 系统 | ||
【主权项】：
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