[发明专利]一种业务办理的方法、装置及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 202210248256.9 | 申请日： | 2022-03-14 |
| 公开（公告）号： | CN114783430A | 公开（公告）日： | 2022-07-22 |
| 发明（设计）人： | 郭小璇;李波;苏海鹏;董京国;王世坤 | 申请（专利权）人： | 青岛通产智能科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L21/0208 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 刘珂 |
| 地址： | 266114 山*** | 国省代码： | 山东;37 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请公开了一种业务办理的方法、装置及计算机可读存储介质，应用于机器人，该方法通过采集开始工作信息，并在开始工作信息满足预设条件时触发开启语音助手的指令，并采集语音信息，并在语音信息包括业务信息时根据业务信息对业务信息对应的业务进行办理。可以看出，此方法通过设置开启语音助手的预设条件，当开始工作信息满足预设条件时，实现机器人与用户的交互，用户只需要说出想要办理的业务，不需要预先了解操作规则，办理流程比较简单，在用户过多时，可以与柜台的工作人员一起存在，并且可以24小时不间断的办理业务，从而减轻业务人员的压力，提高用户的体验感。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 办理 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于青岛通产智能科技股份有限公司，未经青岛通产智能科技股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202210248256.9/，转载请声明来源钻瓜专利网。
