[发明专利]智能问答方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202210078742.0 | 申请日： | 2022-01-24 |
| 公开（公告）号： | CN114416927A | 公开（公告）日： | 2022-04-29 |
| 发明（设计）人： | 雷婷睿;唐海峰;李运松;张澍 | 申请（专利权）人： | 招商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/35;G06F40/30;G06K9/62;G06N20/00 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 黄廷山 |
| 地址： | 518000 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种智能问答方法、装置、设备及存储介质，包括：获取查询文本信息，将查询文本信息输入语义分类模型，获得目标问句语义向量，并基于查询文本信息以及目标问句语义向量，在预设问答知识数据库进行字词检索和语义向量检索，获得召回相似结果集，其中，语义分类模型为基于预先收集的领域无标注语料信息对BERT语言模型进行预训练，并结合AM‑softmax损失函数对预训练得到的模型进行训练获得，基于查询文本信息、目标问句语义向量、召回相似结果集和语义相似度模型，构建目标特征矩阵，基于目标特征矩阵，通过语义排序模型进行排序，获得排序评分结果，并基于所述排序评分结果，确定最终目标返回结果。本申请解决了模型识别准确性低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 问答 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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