[发明专利]外显号码分配系统、方法、装置以及电子设备、存储介质在审
申请号: | 202210044742.9 | 申请日: | 2022-01-14 |
公开(公告)号: | CN114531515A | 公开(公告)日: | 2022-05-24 |
发明(设计)人: | 殷章航;郭爵钰 | 申请(专利权)人: | 微民保险代理有限公司 |
主分类号: | H04M3/523 | 分类号: | H04M3/523;H04M3/51 |
代理公司: | 深圳智汇远见知识产权代理有限公司 44481 | 代理人: | 王旭 |
地址: | 518063 广东省深圳市南山区*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请涉及一种外显号码分配系统、方法、装置以及电子设备、存储介质,其中,该外显号码分配系统包括:第一端和第二端,第一端为业务平台的坐席端和客户端中的一端,第二端为坐席端和客户端中的另一端,为第一端的第一真实号码分配的第一虚拟号码,用于在第二端表示与第二端进行通讯的是第一端;代理平台端,代理平台端用于将候选号码中的第一虚拟号码重新分配给第一真实号码,其中,候选号码为号码池中的已分配虚拟号码,候选号码的参考时间早于号码池中除候选号码外的已分配虚拟号码,代理平台端用于向客户端提供业务平台上的业务。本申请解决了无法在外显号码有限的情况下维持坐席端与客户端之间的呼叫关系的技术问题。 | ||
搜索关键词: | 号码 分配 系统 方法 装置 以及 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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