[发明专利]一种自动制盒机的交互系统

摘要

本发明公开了一种自动制盒机的交互系统，包括商家终端、设备机体以及设置在设备机体上侧的显示器，所述商家终端包括商家接收模块、库获取模块、商家处理模块、商家回馈模块和商家设备资料库，所述设备机体的内部设有交互服务器，本发明涉及人机信息交互技术领域。该自动制盒机的交互系统，利用设备监测单元监测设备的异常数据并发出报警信号，用户通过设备终端对异常数据进行整合处理并发送给商家服务平台，商家终端接收问题信息，然后给出相应解决方案，并回馈给设备终端以解决设备问题，通过大数据分析以及自动监测等技术综合利用整体信息为客户提供更好的交互服务体验，有效的实现设备异常问题的快速解决。