[发明专利]信息交互方法、装置、设备及存储介质

摘要

本申请公开了一种信息交互方法、装置、设备及存储介质，涉及互联网技术领域。方法包括：在为终端提供目标服务时，获取终端在第i轮对话中的交互语句，i为大于1的整数；在目标服务的业务流包括的多个业务节点中，确定交互语句对应的目标业务节点，业务流的每个业务节点用于获取实现目标服务所需的要素，每个业务节点具有用于触发下一轮对话的引导语句；基于第i轮对话之前的历史对话所包括的多个交互语句和目标业务节点对应的引导语句，确定目标交互语句，向终端发送目标交互语句。上述方案中，通过借助于业务流的有序性，来快速定位目标业务节点，结合历史对话来精准地确定目标交互语句，从而提高了信息交互效率。