[发明专利]一种客户分配方法、装置、计算机设备及存储介质

摘要

本文提供了一种客户分配方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及数据自动分配领域，其中，客户分配方法包括：确定目标客户的画像、代理人的客户群画像和代理人的职业画像；对目标客户的画像与代理人的客户群画像进行相似度匹配，根据相似度匹配结果，确定目标客户的候选代理人集合；对目标客户的候选代理人集合中各候选代理人的职业画像与目标客户的画像进行成交度计算，根据计算结果，确定目标客户的目标代理人。本文能够优化配置目标客户和代理人资源，实现目标客户的精准自动分配，提高目标客户转化率及转化成交量。