[发明专利]对话交互方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110852357.2 申请日: 2021-07-27
公开(公告)号: CN113468894A 公开(公告)日: 2021-10-01
发明(设计)人: 赵凯;李钊;邓晓雨;宋慧驹;刘岩 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G06F40/35 分类号: G06F40/35;G06F40/295;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 隆天知识产权代理有限公司 72003 代理人: 郑特强;石海霞
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本公开是关于一种对话交互方法及装置、电子设备以及计算机可读存储介质,涉及自然语言处理技术领域,可以应用于智能对话机器人主动插话为用户提供知识的场景。该方法包括:响应于监测到当前对话的对话内容,确定对话内容对应的待确定信息;对待确定信息进行知识验证操作,得到知识验证结果;根据得到的知识验证结果确定与所述对话内容对应的插话内容;确定插话时机,基于插话时机在当前会话中返回插话内容,以进行对话交互。本公开可以在多人聊天中根据对话内容进行知识查询和验证操作,确定出与对话内容对应的相关知识,并通过主动插话方式进行对话交互。
搜索关键词: 对话 交互 方法 装置 电子设备 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
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