[发明专利]网元工单的处理方法及装置、存储介质、电子设备有效

专利信息
申请号: 202110776346.0 申请日: 2021-07-09
公开(公告)号: CN113438117B 公开(公告)日: 2022-11-25
发明(设计)人: 吴坤帅;王芳;李霞;林聪;蔡雪 申请(专利权)人: 中国电信股份有限公司
主分类号: H04L41/06 分类号: H04L41/06;H04L41/0659;H04B10/03
代理公司: 北京律智知识产权代理有限公司 11438 代理人: 王辉;阚梓瑄
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本公开是关于一种网元工单的处理方法及装置、存储介质、电子设备,涉及通信技术领域,该方法包括:根据网元设备的IP地址,查找网元设备的节点机编码,并根据节点机编码获取与网元设备关联的网元工单;根据告警信息中包括的网元设备的来电时间、设备数据保存周期以及网元工单的工单状态,确定由于设备掉电导致数据丢失和/或超时未录入导致数据丢失的待录入工单;根据待录入工单中包括的工单内容,从预设的指令表中筛选待录入工单的施工指令;在检测到网元设备恢复正常时,将施工指令下发至网元设备,以使得网元设备根据施工指令的指令内容完成施工,将网元设备丢失的数据补齐。本公开提高了网元工单的处理效率。
搜索关键词: 网元工单 处理 方法 装置 存储 介质 电子设备
【主权项】:
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