[发明专利]产品推荐的方法和系统在审
| 申请号： | 202110726350.6 | 申请日： | 2021-06-29 |
| 公开（公告）号： | CN113468420A | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 高鹏;郝少春;袁兰;吴飞;周伟华;高峰;潘晶 | 申请（专利权）人： | 杭州摸象大数据科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9535 | 分类号： | G06F16/9535;G06F16/9538;G06F16/332;G06F16/335;G06F16/35;G06F40/211;G06F40/295;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 杭州创智卓英知识产权代理事务所(普通合伙) 33324 | 代理人： | 张超 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市余*** | 国省代码： | 浙江;33 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请涉及一种产品推荐的方法和系统，其中，该产品推荐的方法包括：获取对话内容，提取对话内容中的对话特征，并获取智能对话系统中的客户静态特征，拼接对话特征和客户静态特征；输入拼接结果至分类模型中，分类模型召回多个第一候选产品，其中，在训练分类模型时，根据历史对话内容中的对话特征和产品选择结果，以及根据客户静态特征，训练分类模型；根据预设的产品推荐策略，对多个第一候选产品进行排序，并根据产品排序确定推荐的产品，通过本申请，解决了相关技术中智能对话系统向客户推荐产品时，产品推荐的成功率较低的问题，提升了公司的营销效率。 | ||
| 搜索关键词： | 产品 推荐 方法 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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