[发明专利]一种用户管理方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 202110581615.8 | 申请日: | 2021-05-26 |
公开(公告)号: | CN113298385A | 公开(公告)日: | 2021-08-24 |
发明(设计)人: | 李晓晓;刘慈文 | 申请(专利权)人: | 上海晓途网络科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/02;G06Q50/10 |
代理公司: | 深圳智汇远见知识产权代理有限公司 44481 | 代理人: | 王旭;刘洁 |
地址: | 200336 上海市长宁区*** | 国省代码: | 上海;31 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明提供一种用户管理方法、装置、电子设备及存储介质,所述方法包括:根据用户的行为数据确定用户所处的用户生命周期的阶段,然后采用CRM系统中与用户所处的阶段对应的子系统确定用户对应的服务策略。通过此种方式可以实现对不同阶段的用户确定不同的服务策略,进而实现对用户的个性化服务。 | ||
搜索关键词: | 一种 用户 管理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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