[发明专利]一种利用云端数据监测冰箱功能设置异常的系统及方法

摘要

本发明公开了一种利用云端数据监测冰箱功能设置异常的系统及方法，涉及智能冰箱监测技术领域。本发明包括如下步骤：检测云端的冰箱数据中是否有冰箱设定为“假日”或“间室关闭”的功能；若有，则检测冰箱是否有开门数据；若有，则在产品数据库中找到此台冰箱对应的产品码；根据产品码在用户数据库中找到此台冰箱对应的用户APP账号；向此账号APP发送提示信息，提示确认冰箱当前状态是否正确。本发明通过云端数据分析、监测了解冰箱运行中的不正常现象，并通知用户排查、解除故障，从而解决用户冰箱使用中的问题，减少向售后报修的次数，节省维修费用。