[发明专利]呼叫处理方法、装置、系统及存储介质在审
申请号: | 202011490732.5 | 申请日: | 2020-12-17 |
公开(公告)号: | CN112751977A | 公开(公告)日: | 2021-05-04 |
发明(设计)人: | 迟胜超;吴德鑫;厉运涛;沈峥;樊晓东;孟俊华;张宜霞;杨维;樊晓莉 | 申请(专利权)人: | 青岛地铁集团有限公司运营分公司;宽衍(北京)科技发展有限公司 |
主分类号: | H04M3/523 | 分类号: | H04M3/523;H04M3/51 |
代理公司: | 北京奇眸智达知识产权代理有限公司 11861 | 代理人: | 樊进茹 |
地址: | 266000 山东省青岛市李沧区太*** | 国省代码: | 山东;37 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 一种呼叫处理方法、装置、系统及存储介质,涉及AR技术及相关应用的技术领域,该呼叫处理方法包括如下步骤:接收来自当前AR眼镜的呼叫请求,呼叫请求用于请求AR远程协助;判断当前控制中心是否处于忙碌状态;若否,控制呼叫请求至控制中心;若是,控制呼叫请求至远程的专家协助端;其中,控制中心和远程的专家协助端均能够为AR眼镜提供AR远程协助。 | ||
搜索关键词: | 呼叫 处理 方法 装置 系统 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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