[发明专利]一种用于洗衣机维修的派单方法在审

专利信息
申请号: 202011428527.6 申请日: 2020-12-09
公开(公告)号: CN112613702A 公开(公告)日: 2021-04-06
发明(设计)人: 贾立民;胡顺利;张金利;许挺;茹杭利 申请(专利权)人: 浙江尼普顿科技股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/00
代理公司: 广东有知猫知识产权代理有限公司 44681 代理人: 崔新芬
地址: 310000 浙江省杭州市拱墅区*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明涉及洗衣机维修技术领域,公开了一种用于洗衣机维修的派单方法,包括:分别对洗衣机进行编号和设置位置信息,并对洗衣机的各个部件进行维修分类得出维修类型;在洗衣机内部运行部件均设置传感装置,并将获取结果发送至控制芯片;控制芯片对获取的运行数据进行判断,并将当前异常运行数据发送至服务器;服务器获取异常运行数据后,根据运行数据进行分配;服务器根据问题类型和维修人员的工作量进行派单。本发明通过对洗衣机进行编号和设置位置信息,可让维修人员迅速查找出出现问题的洗衣机位置;通过传感装置设置在洗衣机内部运行部件,来更好且更准确地判断出现问题的原因;可以更加有针对性根据技能进行分配。
搜索关键词: 一种 用于 洗衣机 维修 方法
【主权项】:
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