[发明专利]一种客户画像的标签管理方法及系统有效
| 申请号： | 202011091909.4 | 申请日： | 2020-10-13 |
| 公开（公告）号： | CN112215655B | 公开（公告）日： | 2023-04-28 |
| 发明（设计）人： | 吴裕宙;何志强;骆华;谭伟聪;任龙霞;袁文伟;刘沛;梁永昌;尹玉芬;王伟然;谢庆新;叶智德;林建文;李韵诗;卢璇君 | 申请（专利权）人： | 广东电网有限责任公司;广东电网有限责任公司东莞供电局 |
| 主分类号： | G06Q30/0201 | 分类号： | G06Q30/0201;G06Q50/06;G06F18/23213;G06F18/22 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 徐丽 |
| 地址： | 510060 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户画像的标签管理方法及系统，方法包括：对采集的原始数据进行初步处理、数据分析，对电力营销业务系统中的用户特征数据进行分析，计算出每个用户的标签；依据多系统的数据基础，基于标签体系和预先定义的标签规则，利用数据分析工具引擎分析数据并构建标签体系；利用画像引擎在业务场景中即时刻画任务标签，依据任务标签进行画像刻画；对应图像刻画与各个应用，形成统一的应用管理体系，并针对不同的标签客户群体提供不同的服务；本发明通过电力营销业务系统中的用户特征数据提取用户特征，制定基于业务需求的电力客户标签集合，再与各个应用系统的对接应用建设，逐步形成统一的应用管理体系、应用策略，确保标签使用价值。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 客户 画像 标签 管理 方法 系统 | ||
【主权项】：
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