[发明专利]业务分配方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011065054.8 | 申请日： | 2020-09-30 |
| 公开（公告）号： | CN112200444A | 公开（公告）日： | 2021-01-08 |
| 发明（设计）人： | 官新均;刘博;郑文琛 | 申请（专利权）人： | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 张娜;臧建明 |
| 地址： | 518027 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种业务分配方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：获取终端发送的至少一个业务人员的历史业务数据，历史业务数据包括在目标单位时间前多个历史单位时间内的业务分配量和业务完成量；针对每一个业务人员，根据业务人员在多个历史单位时间内的业务分配量和业务完成量，确定多个历史单位时间内业务完成量的波动状况；根据多个历史单位时间内的业务分配量、业务完成量、业务完成量的波动状况，确定业务人员在目标单位时间内的目标业务分配量；向终端发送目标业务分配量。本发明基于业务人员的历史业务数据，合理且有针对性地确定业务人员目标单位时间内的业务分配量，有效地提高了业务分配效果。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 分配 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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