[发明专利]对话流程挖掘方法、装置、计算机设备和存储介质有效
申请号: | 202011007891.5 | 申请日: | 2020-09-23 |
公开(公告)号: | CN111930917B | 公开(公告)日: | 2021-02-05 |
发明(设计)人: | 刘玉;李松如;文博;刘云峰 | 申请(专利权)人: | 深圳追一科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/35 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 刘佳妮 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山区粤海街*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请提供了一种对话流程挖掘方法、装置、计算机设备和存储介质,该方法包括:将对话文本日志的集合进行任务聚类;对同一任务下对话文本日志中的各对话语句进行意图识别,得到同一任务下的意图集合;针对每个任务,根据所述任务下意图集合中各意图在相应会话中的时序,挖掘所述任务下的意图之间的基本关系;根据所述基本关系,构造控制流结构;基于所述控制流结构,生成所述任务所对应的对话流程。本方案能够提高对话流程的构建效率。 | ||
搜索关键词: | 对话 流程 挖掘 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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