[发明专利]一种指挥调度坐席的安全控制方法、装置及存储介质有效
| 申请号： | 202010941023.8 | 申请日： | 2020-09-09 |
| 公开（公告）号： | CN112332990B | 公开（公告）日： | 2023-05-12 |
| 发明（设计）人： | 梁洁;孙兴红;马煜程;吴振志;吴涵渠 | 申请（专利权）人： | 深圳市奥拓电子股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L9/32 | 分类号： | H04L9/32;G10L15/26;G10L15/22;G10L17/00;G10L17/24 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市罗湖区清水河街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种指挥调度坐席的安全控制方法、装置及存储介质，其中安全控制方法包括：根据登陆鉴权机制，接收登陆用户的登陆信息，对登陆用户进行鉴权；当登陆用户鉴权通过时，授权登陆用户使用指挥调度系统；获取输入的语音数据；当满足过程认证触发条件时，提取语音数据的声纹特征，进行声纹识别；当判断语音数据的声纹特征与登陆用户的声纹特征相匹配时，声纹识别通过；通过语音传输通道，发出语音数据。通过登陆及使用中的双重鉴权认证，可以降低出现语音指令不是登录用户发出的风险，有效提升指挥调度坐席的安全性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 指挥 调度 坐席 安全 控制 方法 装置 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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