[发明专利]基于知识图谱的涉诉信访智能辅助引导系统在审
| 申请号： | 202010375778.6 | 申请日： | 2020-05-07 |
| 公开（公告）号： | CN111563171A | 公开（公告）日： | 2020-08-21 |
| 发明（设计）人： | 郭磊;张克乐;王秋然 | 申请（专利权）人： | 电子科技大学 |
| 主分类号： | G06F16/36 | 分类号： | G06F16/36;G06F16/31;G06F40/186;G06Q50/18 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 611731 四川省成*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 针对各级法院大厅中缺少涉诉信访智能引导系统，信访流程需要人工指导进而造成工作效率低的问题，本发明提供一种基于知识图谱的涉诉信访智能辅助引导系统。该系统分为两部分：软件与硬件系统，其中硬件系统包括信访大厅客户引导机、工作人员服务机、通信系统和后端服务器系统；软件由主题提取、知识图谱、引导模板、交互、系统管理五个模块组成。本发明可以引导涉诉信访人员更加方便、有效地进入到法律规定的信访流程，提高信访工作效率，利于维护社会的稳定与团结。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 知识 图谱 信访 智能 辅助 引导 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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