[发明专利]智能调度方法、装置、设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202010158244.8 申请日: 2020-03-09
公开(公告)号: CN111401711A 公开(公告)日: 2020-07-10
发明(设计)人: 刘振 申请(专利权)人: 刘振
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/02
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 牛晴
地址: 100089 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明涉及一种智能调度方法、装置、设备和存储介质,该智能调度方法包括:获取目标调度用数据;所述目标调度用数据包括客户交易需求数据和各业务办理点的业务状态数据;将所述客户交易需求数据和所述各业务办理点的业务状态数据输入到预设业务办理点匹配模型中,得到目标业务办理点的标识;所述预设业务办理点匹配模型用于根据所述各业务办理点的业务状态数据匹配适应所述客户交易需求数据的最佳业务办理点;将所述目标业务办理点的标识发送给客户侧终端,以使客户根据所述目标业务办理点的标识前往所述目标业务办理点。本申请能够缩短客户办理业务所需时长,提高金融网点的业务办理效率和使客户体验更好。
搜索关键词: 智能 调度 方法 装置 设备 存储 介质
【主权项】:
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