[发明专利]告警信息处理方法、装置、计算机装置及存储介质在审
| 申请号： | 202010142016.1 | 申请日： | 2020-03-04 |
| 公开（公告）号： | CN111522704A | 公开（公告）日： | 2020-08-11 |
| 发明（设计）人： | 阮思纯 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06N20/00 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 刘丽华;孙芬 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种告警信息处理方法，包括：获取异常告警信息，提取所述异常告警信息中的告警关键字；将所述告警关键字输入至预设的告警处理策略模型，得到所述告警关键字对应的告警处理策略；执行所述告警处理策略来处理所述告警信息对应的异常；当所述异常未消除时，接收用户的语音指令，并根据所述语音指令生成对应的处理策略来处理所述异常并修正所述告警处理策略模型。本发明还提供一种告警信息处理装置、计算机装置及可读存储介质。本发明能够自动处理数据库异常告警，减少数据库运维人员重复的运维操作，节省人力成本。另一方面，对自动处理失败的告警信息进行语音处理异常修正，进一步提升异常处理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 告警 信息处理 方法 装置 计算机 存储 介质 | ||
【主权项】：
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