[发明专利]基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统在审
| 申请号： | 202010114162.3 | 申请日： | 2020-02-24 |
| 公开（公告）号： | CN111353309A | 公开（公告）日： | 2020-06-30 |
| 发明（设计）人： | 刘德厚;雷晓宇;王福君;李言良 | 申请（专利权）人： | 北京合力亿捷科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/295 | 分类号： | G06F40/295;G06F16/2458;G06F16/29 |
| 代理公司： | 北京久诚知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11542 | 代理人： | 余罡 |
| 地址： | 100081 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统，包括：通过正向最长匹配算法对源文本进行中文地址分词；分词结果由多级行政区划地址树推理分析，得到精确的多级地名识别结果；接收到地址树传递的输入后，基于规则的多级地址识别算法，自动分析出更复杂更一般的多级地址字段；将地址树的推理结果和规则匹配的识别结果融合，作为算法系统的最终输出。针对通信质量投诉工单具体受理文本内容，进行中文分词、正则表达式地址抽取以及地址树推理处理后，实现通信质量投诉工单标准地址的自动抽取。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 文本 分析 处理 通信 质量 投诉 地址 方法 系统 | ||
【主权项】：
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