[发明专利]一种针对专业场景的多轮对话处理方法有效
| 申请号: | 201911362292.2 | 申请日: | 2019-12-26 |
| 公开(公告)号: | CN111026886B | 公开(公告)日: | 2023-05-02 |
| 发明(设计)人: | 马波涛;敬龙儿;朱芝濡;樊妍睿;黄梅 | 申请(专利权)人: | 成都航天科工大数据研究院有限公司 |
| 主分类号: | G06F16/36 | 分类号: | G06F16/36;G06F16/332;G06F16/33 |
| 代理公司: | 成都顶峰专利事务所(普通合伙) 51224 | 代理人: | 王霞 |
| 地址: | 610000 四川省成都市*** | 国省代码: | 四川;51 |
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| 摘要: | 本发明涉及人机交互技术领域,其目的在于提供一种针对专业场景的多轮对话处理方法。本发明包括如下步骤:构建知识图谱,知识图谱包括一级节点、二级节点、三级节点和四级节点;基于场景信息实体对应的知识图谱内容生成用于多轮对话的语义槽规则;接收当前问题信息,并识别当前问题信息中的当前多轮对话的场景信息实体;基于当前多轮对话的场景信息实体中的一级节点、二级节点、三级节点和四级节点,在知识图谱内进行子图搜索操作,获取当前场景信息实体对应的知识图谱,然后基于语义槽规则输出引导问答或输出最终的应答回复。本发明解决了结构化数据库数据冗余问题,提升了有效信息检索速度,同时解决单一场景对应单一多轮对话的问题,节约了人力成本。 | ||
| 搜索关键词: | 一种 针对 专业 场景 轮对 处理 方法 | ||
【主权项】:
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