[发明专利]客户流失预测方法、装置、电子设备和存储介质在审
| 申请号： | 201911157690.0 | 申请日： | 2019-11-22 |
| 公开（公告）号： | CN110889724A | 公开（公告）日： | 2020-03-17 |
| 发明（设计）人： | 刘鹏飞 | 申请（专利权）人： | 北京明略软件系统有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q10/06;G06Q40/02;G06Q40/00 |
| 代理公司： | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人： | 刘静 |
| 地址： | 100000 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供的客户流失预测方法、装置、电子设备和存储介质，所述方法包括：将由待预测的客户数据构建的目标特征输入到预先训练好的客户流失预测模型中进行预测，输出最终的预测结果，得出该客户是否可能会流失。通过上述方法能够较为准确地预测出客户是否可能流失，使从业人员能够根据模型的预测结果制定相应的挽留策略，在客户流失之前挽留客户，减少由于客户流失带来的损失。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 流失 预测 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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