[发明专利]一种基于语音及对话机器人的智能服务总线系统在审
| 申请号： | 201910934865.8 | 申请日： | 2019-09-29 |
| 公开（公告）号： | CN110728980A | 公开（公告）日： | 2020-01-24 |
| 发明（设计）人： | 王永强;任凯旋;陈文钢 | 申请（专利权）人： | 中国石油大学(华东) |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/26;G10L13/08 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 266580 山*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语音及对话机器人的智能服务总线系统，其特征包括：语音交互层、语音与文本转换层、机器人引擎调用层、后台业务实现层。使用采音系统将工作人员所说的声波采集生成音频文件；使用语音识别系统将该音频文件转换成文字文本；传递给对话中意图机器人，意图机器人根据指令参数信息，调用该意图对应的后台业务实现模块，传递参数、执行业务，并生成任务执行结果报告；返回给该机器人，该机器人调用语音合成系统将执行结果转成音频文件，以语音声波的形式播报给对应工作人员。本发明具有的有益效果是：只需要工作人员口头下达指令，代替了传统的鼠标键盘操作，提升了智能化操作流程和工作效率，降低了人力和时间成本。 | ||
| 搜索关键词： | 机器人 音频文件 后台业务 调用 语音 任务执行结果 语音合成系统 语音识别系统 智能化操作 传递参数 工作效率 声波采集 时间成本 鼠标键盘 文本转换 文字文本 引擎调用 语音交互 语音声波 指令参数 智能服务 总线系统 传统的 播报 对话 指令 传递 返回 转换 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音及对话机器人的智能服务总线系统，其特征在于：包括语音交互层、语音与文本转换层、机器人引擎调用层、后台业务实现层。/n(1)所属语音识别模块：用于将工作人员口头下达的语音声波采集到系统中，生成音频文件，再将该音频文件转换成文字；/n(2)所属机器人引擎调用模块：用于从语音识别模块转换的文本中提取出关键词信息，根据关键词信息匹配到细化的意图机器人，该机器人调用对应的业务模块去执行具体的任务；/n(3)所属后台业务实现模块：用于按照机器人推送过来的参数信息，去执行具体的底层业务，并生成业务执行报告，返回给对应的意图机器人；/n(4)所属语音合成模块：该意图机器人将业务模块执行生成的报告，调用语音合成模块生成语音文件，播报给对应工作人员，达到一次交互。/n
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