[发明专利]配置聊天机器人的方法、装置、计算机设备和存储介质有效
| 申请号： | 201910676824.3 | 申请日： | 2019-07-25 |
| 公开（公告）号： | CN110569341B | 公开（公告）日： | 2023-04-07 |
| 发明（设计）人： | 黄海杰 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06V30/14;G06V30/148;G06V10/82;G06V30/19;G06N3/0464;G06N3/08 |
| 代理公司： | 华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 黄晶晶 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及业务过程优化技术领域，提供了一种配置聊天机器人的方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取业务表格扫描图，提取业务表格扫描图中的表格特征信息，确定表格特征信息中的文字块的字段类型，并根据字段类型识别需要进行字段填充的目标文字块，根据目标文字块，建立各文字块之间的关联关系，根据需要进行字段填充的目标文字块查询预设的数据类型配置表，确定与各目标文字块对应的需填充字段的数据类型，根据与各目标文字块对应的需填充字段的数据类型、各文字块之间的关联关系以及预设的语句模板，生成各目标文字块的业务片段语句，根据各目标文字块的业务片段语句，配置聊天机器人。采用本方法能够提高业务处理的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 配置 聊天 机器人 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种配置聊天机器人的方法，所述方法包括：/n获取业务表格扫描图，提取所述业务表格扫描图中的表格特征信息，确定所述表格特征信息中的文字块的字段类型，并根据所述字段类型识别需要进行字段填充的目标文字块，根据所述需要进行字段填充的目标文字块，建立各文字块之间的关联关系；/n根据所述需要进行字段填充的目标文字块查询预设的数据类型配置表，确定与各目标文字块对应的需填充字段的数据类型；/n根据与各所述目标文字块对应的需填充字段的数据类型、各文字块之间的关联关系以及预设的语句模板，生成各目标文字块的业务片段语句；/n根据所述表格特征信息中各目标文字块的位置信息以及各所述目标文字块的业务片段语句，配置聊天机器人。/n
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