[发明专利]信息技术基础设施事故的优先化在审

专利信息
申请号: 201910617335.0 申请日: 2019-07-10
公开(公告)号: CN110717075A 公开(公告)日: 2020-01-21
发明(设计)人: B·F·德利玛;J·R·杜德雷;P·希拉文格纳 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: G06F16/903 分类号: G06F16/903;G06Q10/06
代理公司: 11038 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 代理人: 邹丹
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 本公开涉及信息技术基础设施事故的优先化,具体提供了一种方法、计算机程序产品和系统,其中(一个或多个)处理器获得在从共享分布式计算环境分配给实体的计算资源中经历的问题的通知,和对实体的业务性能测量具有可辨别影响的事件的通知。(一个或多个)处理器量化每个问题的技术性能影响以及每个事件的业务性能影响。(一个或多个)处理器认知地分析每个事件的业务性能影响以及每个问题的技术性能影响,以将量化事件的一部分与量化问题的一部分相关联。(一个或多个)处理器按照业务性能影响的严重程度优先化该一部分问题。(一个或多个)处理器按照优先级次序缓解分配给实体的计算资源中经历的该一部分问题。
搜索关键词: 处理器 业务性能 计算资源 性能影响 优先化 量化 信息技术基础设施 分布式计算环境 计算机程序产品 业务性能测量 优先级次序 分配 辨别 认知 关联 共享 缓解 分析
【主权项】:
1.一种计算机实现的方法,包括:/n由一个或多个处理器获得在从共享分布式计算环境分配给实体的计算资源中经历的问题的通知;/n由所述一个或多个处理器获得对实体的业务性能测量具有可辨别的影响的事件的通知;/n由所述一个或多个处理器量化问题中的每个问题对所分配的计算资源的技术性能的技术性能影响;/n由所述一个或多个处理器基于一个或多个性能测量来量化事件中的每个事件对实体的业务性能测量的业务性能影响;/n由所述一个或多个处理器认知地分析每个事件的业务性能影响和每个问题的技术性能影响,以将量化事件的一部分与量化问题的一部分相关联;/n基于认知分析,由所述一个或多个处理器按照业务性能影响的严重程度优先化所述一部分问题,其中所述一部分中对业务性能具有更大可辨别影响的问题被指派较高的优先级;以及/n由所述一个或多个处理器按照优先级次序缓解在分配给实体的计算资源中经历的所述一部分问题。/n
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