[发明专利]视频录制的方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及业务过程优化技术领域，提供了一种视频录制的方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收录制指令，录制指令携带录制人员的身份标识以及产品标识，录制人员包括业务员以及客户，根据业务员的身份标识确定播报方式，当播报方式为语音播报时，根据客户的身份标识获取客户信息表，根据产品标识获取产品信息表，获取预设的话术模板，根据客户信息表中的客户信息以及产品信息表中的产品信息，匹配话术模板，确定客户信息以及产品信息在话术模板中的位置信息，根据位置信息，生成话术信息，播报话术信息，当接收到与话术信息对应的确认指令时，生成并输出录制视频。采用本方法能够提高监控效率。

主权项

1.一种视频录制的方法，所述方法包括：接收录制指令，所述录制指令携带录制人员的身份标识以及产品标识，所述录制人员包括业务员以及客户；根据所述业务员的身份标识从预设的业务员信息数据库中获取所述业务员的工作年限，根据所述业务员的工作年限确定播报方式；当所述播报方式为语音播报时，根据所述客户的身份标识从预设的客户信息数据库中获取客户信息表，根据所述产品标识从预设的产品信息数据库中获取产品信息表；获取预设的话术模板，根据所述客户信息表中的客户信息以及所述产品信息表中的产品信息，匹配所述话术模板，确定所述客户信息以及所述产品信息在所述话术模板中的位置信息，根据所述位置信息，生成话术信息，播报所述话术信息；当接收到与所述话术信息对应的确认指令时，生成并输出录制视频。