[发明专利]一种基于任务记录的IT运维综合管理平台在审

专利信息
申请号: 201910475584.0 申请日: 2019-06-03
公开(公告)号: CN110222976A 公开(公告)日: 2019-09-10
发明(设计)人: 邬厚民;张袖斌;余靖中 申请(专利权)人: 广州科技贸易职业学院
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京兴智翔达知识产权代理有限公司 11768 代理人: 范万兴
地址: 511442 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种基于任务记录的IT运维综合管理平台,包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块,SSO模块:多个成员网站和Passport服务器,且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接;客服模块:包括售前咨询服务和售后咨询服务;评价模块:用户对本平台的各项服务进行评价;安全运维管理模块:硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”。本发明可对网络各数据进行监控,并定时储存数据,增设了客服模块,可方便新用户了解本平台,设置了评价模块,可方便用户对本平台进行评价,同时,SSO模块可对多个成员网站进行信息共享,提高了本平台的便利性。
搜索关键词: 成员网站 客服模块 评价模块 运维管理模块 综合管理平台 任务记录 咨询服务 数据采集模块 网络安全监控 储存模块 储存数据 存储架构 机械硬盘 双向连接 信息共享 硬件层面 便利性 新用户 增设 安全 监控 网络 服务
【主权项】:
1.一种基于任务记录的IT运维综合管理平台,包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块,其特征在于:SSO模块:多个成员网站和Passport服务器,且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接;客服模块:包括售前咨询服务和售后咨询服务;评价模块:用户对本平台的各项服务进行评价;安全运维管理模块:硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”,软件层面采用捷普专用操作系统和存储系统,再结合RAID技术和HA技术,实现三重冗余备份的高可用架构,确保系统和数据的高度安全和稳定;数据采集模块:包括数据采集子模块和预处理子模块;定时储存模块:设置定时器控制储存器,使本平台能定时储存;网络安全监控模块:采用流量采集引擎分布式旁路部署和数据中心集中存储、分析、展现部署。
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