[发明专利]一种基于任务记录的IT运维综合管理平台在审
申请号: | 201910475584.0 | 申请日: | 2019-06-03 |
公开(公告)号: | CN110222976A | 公开(公告)日: | 2019-09-10 |
发明(设计)人: | 邬厚民;张袖斌;余靖中 | 申请(专利权)人: | 广州科技贸易职业学院 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
代理公司: | 北京兴智翔达知识产权代理有限公司 11768 | 代理人: | 范万兴 |
地址: | 511442 广东省广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于任务记录的IT运维综合管理平台,包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块,SSO模块:多个成员网站和Passport服务器,且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接;客服模块:包括售前咨询服务和售后咨询服务;评价模块:用户对本平台的各项服务进行评价;安全运维管理模块:硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”。本发明可对网络各数据进行监控,并定时储存数据,增设了客服模块,可方便新用户了解本平台,设置了评价模块,可方便用户对本平台进行评价,同时,SSO模块可对多个成员网站进行信息共享,提高了本平台的便利性。 | ||
搜索关键词: | 成员网站 客服模块 评价模块 运维管理模块 综合管理平台 任务记录 咨询服务 数据采集模块 网络安全监控 储存模块 储存数据 存储架构 机械硬盘 双向连接 信息共享 硬件层面 便利性 新用户 增设 安全 监控 网络 服务 | ||
【主权项】:
1.一种基于任务记录的IT运维综合管理平台,包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块,其特征在于:SSO模块:多个成员网站和Passport服务器,且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接;客服模块:包括售前咨询服务和售后咨询服务;评价模块:用户对本平台的各项服务进行评价;安全运维管理模块:硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”,软件层面采用捷普专用操作系统和存储系统,再结合RAID技术和HA技术,实现三重冗余备份的高可用架构,确保系统和数据的高度安全和稳定;数据采集模块:包括数据采集子模块和预处理子模块;定时储存模块:设置定时器控制储存器,使本平台能定时储存;网络安全监控模块:采用流量采集引擎分布式旁路部署和数据中心集中存储、分析、展现部署。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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