[发明专利]网络运营方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910410512.8 | 申请日： | 2019-05-17 |
| 公开（公告）号： | CN110311802A | 公开（公告）日： | 2019-10-08 |
| 发明（设计）人： | 吴潇根 | 申请（专利权）人： | 网宿科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 上海晨皓知识产权代理事务所(普通合伙) 31260 | 代理人： | 成丽杰 |
| 地址： | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明实施例涉及互联网领域，公开了一种网络运营方法、装置、电子设备及存储介质。本发明中，该网络运营方法包括：若监控到监控对象发生故障，则生成告警信息；发送告警信息和故障对应的解决方案集给客户端；响应于客户端发送的选择指令，处理该故障；其中，选择指令包括客户端在解决方案集中指定的解决方案。通过与客户端的交互，使得客户能够及时获知网络运营情况，使运营过程透明化；在监控到监控对象发生故障后，发送该告警信息和故障对应的解决方案集给客户端，使得网络运营过程中出现的故障能够被服务器及时处理，提高了处理故障的效率，降低了人力成本，提高客户的服务体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 网络运营 客户端 存储介质 电子设备 发生故障 告警信息 监控对象 选择指令 客户 发送 发送告警信息 互联网领域 被服务器 人力成本 运营过程 透明化 监控 获知 响应 服务 | ||
【主权项】：
1.一种网络运营方法，其特征在于，所述方法包括：若监控到监控对象发生故障，则生成告警信息；发送所述告警信息和所述故障对应的解决方案集给客户端；响应于所述客户端发送的选择指令，处理所述故障；其中，所述选择指令包括所述客户端在解决方案集中指定的解决方案。
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