[发明专利]一种问题推荐的方法及装置在审
| 申请号： | 201910268019.7 | 申请日： | 2019-04-03 |
| 公开（公告）号： | CN111782774A | 公开（公告）日： | 2020-10-16 |
| 发明（设计）人： | 吴康康;徐江;冯浩;王鹏;李奘 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35 |
| 代理公司： | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人： | 刘静 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请提供了一种问题推荐的方法及装置，包括在检测到客户端请求进行问题咨询后，获取客户端的特征信息集合和历史咨询记录集合；基于特征信息集合以及预先训练好的第一特征提取模型，确定特征信息集合中与问题咨询关联的有效特征信息，并确定有效特征信息的第一特征向量；以及，从预先构建的候选特征向量集合中，筛选出与历史咨询记录集合中每种历史问题匹配的第二特征向量；基于有效特征信息的第一特征向量、每种历史问题匹配的第二特征向量以及预先训练好的分类模型，确定客户端的推荐问题集合；向客户端发送推荐问题集合。通过这种方法，可以提高问题推荐的准确率，提高在线咨询的处理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 问题 推荐 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京嘀嘀无限科技发展有限公司，未经北京嘀嘀无限科技发展有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201910268019.7/，转载请声明来源钻瓜专利网。
